Полезная информация для населения

ГОТОВИМСЯ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА

      Как известно, самое важное правило при подписании любого договора – это внимательное ознакомление с каждой его буквой. К сожалению, далеко не каждый данному правилу следует. Очень распространена практика, когда потребитель подписывает любой документ, который ему предлагает подписать работник банка, что зачастую влечет за собой негативные последствия.

      ПОМНИТЕ! Прежде чем подписать кредитный договор, договор банковского счета или  банковского  вклада  необходимо изучить каждое его условие.

      Для более детального изучения всех условий договора до его подписания рекомендуем следующее:

• ознакомьтесь с типовой формой заключаемого договора. Типовая форма договора не будет содержать ряда важных для Вас условий, таких как размер кредита, процентной ставки и т.д., но ее изучение даст Вам общее понимание совершаемой сделки. Предварительное изучение «пустого» договора позволит Вам определить, на что обратить внимание при подписании уже полностью заполненного документа. Отдельно обратите внимание на наличие в типовой форме договора условий о дополнительных услугах банка или третьих лиц.
• ознакомьтесь непосредственно с тем договором, который собираетесь подписывать, сравните его условия с условиями типовой формы договора.
• если типовая форма договора или подписываемый Вами договор содержит условие о том, что Вы ознакомлены с общими условиями (правилами) кредитования, открытия счетов, вкладов, необходимо изучить такие документы (в них могут содержаться условия о дополнительных  услугах  банка  или  третьих  лиц).
• если при заключении кредитного договора Вам предлагаются дополнительные услуги, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной банком форме, содержащее Ваше согласие на оказание таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые Вы обязаны заключить в связи с договором потребительского кредита, что прямо следует из п.2 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
• банк в вышеуказанном заявлении о предоставлении потребительского кредита обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги и должен обеспечить Вам возможность согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые Вы обязаны заключить в связи с договором потребительского кредита (п.2 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).
• если Вам понятны не все условия заключаемого договора, то следует обратиться к работнику банка за дополнительным разъяснением. Также для изучения непонятных условий рекомендуется обратиться к специалистам (юристу, экономисту), а также к знакомым, сведущим в вопросах банковской сферы.

ОБ ОПЛАТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

     В случае если Вы решили воспользоваться теми дополнительными услугами, которые предлагает Вам работник банка, следует сразу уточнить, за счет каких денежных средств будет произведена их оплата.

      Если дополнительная услуга предлагается при заключении договора банковского счета или банковского вклада, то, как правило, потребитель оплачивает такие услуги собственными (некредитными) денежными средствами.

       Если же дополнительная услуга предлагается при заключении кредитного договора, возможны два варианта оплаты такой услуги – либо за счет собственных денежных средств потребителя, либо за счет кредитных средств.

        При оплате услуг кредитными средствами при заключении кредитного договора необходимо иметь в виду, что на денежную сумму, которую Вы возьмете в кредит для оплаты услуг, будут начислены проценты за пользование кредитом, что увеличит размер ежемесячного платежа по кредитному договору и размер общей выплаты банку в целом.

НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

        В настоящее время сложилась негативная практика навязывания потребителям со стороны кредитной организации различных услуг. Чаще всего навязывается услуга страхования жизни и здоровья потребителя (личное страхование). При попытке потребителя отказаться от дополнительной услуги работником банка сообщается, что в случае такого отказа банк в свою очередь откажет в выдаче кредита. Помните, что навязывание дополнительных услуг незаконно!

        Согласно п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон) запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Иными словами, в Законе речь идет, в том числе о запрете навязывания дополнительных услуг при заказе другой услуги.

        При этом следует помнить, что если дополнительная услуга все же была Вам навязана, вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие нарушения Вашего права на свободный выбор товаров (работ, услуг).

       В договорах некоторых кредитных организаций встречаются условия об обязательном страховании жизни и здоровья заемщика. Такие условия противоречат закону, поскольку закон не обязывает заемщиков заключать договор личного страхования при заключении кредитного договора.

«ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ» ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ

        Доказывание факта навязывания потребителю дополнительных услуг – дело не из простых. И всегда существует риск, что суд при решении спора между банком и потребителем встанет на сторону кредитной организации.

        На случай навязывания страховых услуг есть и способ возврата денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии (платы за оказание страховых услуг).

        2 марта 2016 года вступило в силу Указание Центрального банка Российской Федерации от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее – Указание), Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

       Согласно данному документу  при осуществлении добровольного страхования  страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный  Указанием.

       Иными словами, если потребитель заключил договор добровольного страхования после 31.05.2016 г., а затем передумал, он вправе в течение 14-ти рабочих дней отказаться от заключенного договора и вернуть уплаченные денежные средства.

       Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

       В том случае, если на дату отказа страхователя от договора предусмотренное им страхование не начало действовать (т.е. до даты уплаты страховой премии), страхователю возвращается вся уплаченная страховая премия. В противном случае страховщик  вправе удержать часть страховой премии  пропорционально сроку с даты начала действия страхования до даты прекращения договора (п.п.5,6 Указания).

          Правила о «периоде охлаждения» распространяется на следующие виды страхования:

• страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
• страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• медицинское страхование;
• страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование финансовых рисков. 

Правила о «периоде охлаждения»  на следующие случаи добровольногострахования:

• осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
• осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
• осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• осуществление добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СОСТАВЛЕНИЯ АКТОВ ПРИ   ПОВРЕЖДЕНИИ УТРАТЕ ИЛИ ПОРЧИ  БАГАЖА В ЛЕГКОВОМ ТАКСИ

В современном мире, когда каждая минута на счету, такси пользуется большой популярностью. К сожалению, нередко встречаются случаи, когда перевозчик утратил, повредил или испортил багаж пассажира. Что делать в таком случае? В данной статье мы расскажем Вам о том, как разрешить возникшую неприятную ситуацию.

Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу потребителю, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В соответствии с п.130 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 г. № 112 (далее-Правила), обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, фрахтователей и пассажиров при перевозках пассажиров и багажа или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, удостоверяются коммерческими актами и актами общей формы.

Согласно п.131 Правил коммерческий акт составляется при выявлении следующих обстоятельств:
• повреждение (порча) багажа;
• отсутствие багажа, указанного в багажной квитанции;
• обнаружение невостребованного багажа.

Коммерческий акт составляется перевозчиком в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. Если коммерческий акт невозможно составить в указанный срок, он должен быть составлен в течение следующих суток.

Коммерческий акт составляется в 2 экземплярах и заполняется без помарок и каких-либо исправлений.

Коммерческий акт должен содержать следующую информацию:

• описание состояния багажа и тех обстоятельств, при которых обнаружена его несохранность;
• данные о том, правильно ли был погружен, размещен и закреплен багаж;
• описание нарушения требований к погрузке, размещению или креплению багажа.

Коммерческий акт подписывает перевозчик, а также пассажир, если он участвует в проверке багажа. По требованию пассажира перевозчик обязан выдать коммерческий акт в течение 3 дней. В случае отказа перевозчика от составления коммерческого акта или при оформлении коммерческого акта с нарушением установленных требований пассажир подает перевозчику заявление о таких нарушениях в письменной форме. Перевозчик обязан дать пассажиру мотивированный ответ на заявление в течение 3 дней. В случае подтверждения обоснованности заявления плата с пассажира за хранение багажа в течение времени, затраченного на составление коммерческого акта, не взимается.

При выявлении иных обстоятельств, не предусмотренных п.131 Правил, оформляются акты общей формы.

Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их нахождения.

Согласно п.138 Правил к претензии прилагаются документы, подтверждающие право заявителя на предъявление претензии, или их копии, заверенные в установленном порядке, коммерческий акт - в случае порчи, недостачи или повреждения принятого к перевозке багажа.

ПАМЯТКА для населения по вопросам качества и безопасности детских товаров           

  Требования к безопасности детской продукции установлены в Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков». Данный технический регламент устанавливает требования к следующей продукции: изделия для ухода за детьми (соски молочные, соски-пустышки, посуда, столовые приборы, санитарно-гигиенические и галантерейные изделия, щетки зубные и массажеры для десен); одежда, изделия из текстильных материалов, кожи и меха, изделия трикотажные и готовые штучные текстильные изделия; обувь и кожгалантерейные изделия; коляски детские и велосипеды; издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности. Для каждой из перечисленных групп в регламенте есть свои требования к маркировке.

       При приобретении в магазинах товаров детского ассортимента, необходимо прежде всего обращать внимание на маркировку изделия, которая должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации.    Она наносится на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции и в обязательном порядке должна содержать:

наименование страны, где изготовлена продукция;

наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица),

импортера, дистрибьютора;

наименование и вид (назначение) изделия;

дата изготовления;

единый знак обращения на рынке;

срок службы продукции (при необходимости);

гарантийный срок службы (при необходимости);

товарный знак (при наличии).

      Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства-члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

      Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

      Не допускается использования указаний «экологически чистая», «ортопедическая» и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

      Маркировка сосок молочных и сосок-пустышек должна наноситься на закрытую упаковку и содержать гарантийный срок службы, инструкцию по использованию, хранению, гигиеническому уходу за изделием.

       Изделия санитарно-гигиенические разового использования для ухода за детьми должны иметь инструкцию, содержащую информацию с указанием назначения, размера, рекомендаций по правильному выбору вида и размера изделия, способов ухода за изделием и его утилизации (при необходимости).

       Маркировка посуды, санитарно-гигиенических и галантерейных изделий должна содержать обозначение материала, из которого изготовлено изделие, и инструкцию по эксплуатации и уходу. Изделия, по форме и виду аналогичные применяемым изделиям для пищевых продуктов, но не предназначенные для контакта с пищевыми продуктами, должны иметь маркировку «Для непищевых продуктов» или указание их конкретного назначения.

       Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием: вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный); размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции; символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости). Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до 1 года необходимо сопровождать информацией «Предварительная стирка обязательна».

       Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.

       Маркировка кожгалантерейных изделий должна содержать наименование материала, из которого изготовлено изделие, инструкцию по эксплуатации и уходу.

Маркировка ранцев, ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя.

        Коляски детские должны иметь инструкцию по применению с указанием возраста пользователя, для которого предназначено изделие, а также по монтажу, установке, регулированию, безопасному использованию и хранению. Маркировка колясок детских должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации и хранения.

        Велосипеды должны иметь инструкцию по применению с указанием массы и возраста пользователя, для которого предназначено изделие, рекомендациями по сборке, подготовке к эксплуатации и регулированию, эксплуатации, подбору велосипеда, указаниями по техническому обслуживанию велосипеда. Маркировка велосипедов должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации.

Маркировка единым знаком обращения продукции наносится на каждую единицу продукции для детей и подростков или товарный ярлык единицы продукции.

 Работа  аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме

        В соответствии п.9 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416, управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию (далее - аварийно-диспетчерская служба).

        Аварийно-диспетчерская служба с помощью системы диспетчеризации обеспечивает:

• контроль загазованности технических подполий и коллекторов;
• громкоговорящую (двустороннюю) связь с пассажирами лифтов.

Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно. Сведения, полученные в результате непрерывного контроля за работой инженерного оборудования, отражаются аварийно-диспетчерской службой в соответствующих журналах, которые ведутся в том числе в форме электронных документов.

       Согласно п.13 Правил аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:

• ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления;
• локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
• ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки;
• ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок;
• подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством РФ продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг;
• устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.

В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования,на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения.

Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг.

Работа аварийно-диспетчерской службы должна осуществляться в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны обеспечить осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями Правил.

При поступлении сигналов об аварии или повреждении внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения, информационно-телекоммуникационных сетей, систем газоснабжения и внутридомового газового оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, аварийно-диспетчерская служба сообщает об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и устраняет такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением указанных служб, а в случаях, когда законодательством РФ предусмотрены специальные требования к осуществлению ресурсоснабжающими организациями деятельности по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, аварийно-диспетчерская служба сообщает об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и контролирует устранение ими таких аварий и повреждений.

Управляющая организация, застройщик - управляющая организация, товарищество или кооператив, собственники помещений при непосредственном способе управления многоквартирным домом в случае организации аварийно-диспетчерского обслуживания путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей соответствующую деятельность, представляют в аварийно-диспетчерскую службу комплект технической документации на все объекты, сети и сооружения, схемы всех отключающих и запорных узлов внутридомовых инженерных систем, планы подземных коммуникаций и иную документацию, необходимую для осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания.

Управляющая организация, застройщик - управляющая организация, товарищество или кооператив, собственники помещений при непосредственном способе управления многоквартирным домом обеспечивают свободный доступ сотрудников аварийно-диспетчерской службы в помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, и на иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.

Постановлением Правительства РФ от 27.03.2019г. №331 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации" были внесены изменения в п.17 Правил, которые вступили в силу 01.03.2019г.

Согласно п.17 Правил аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.

Регистрация заявок осуществляется в журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии) и с использованием в соответствии с законодательством Российской Федерации записи телефонного разговора.

Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.

Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями.

При поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами.

Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные п.13 Правил.

При регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба сообщает собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки.
При осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания должны обеспечиваться безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, сохранность имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Сотрудники аварийно-диспетчерской службы, осуществляющие выезды для исполнения заявок, должны быть обеспечены необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки. В случае если исполнение заявки требует доступа сотрудника аварийно-диспетчерской службы в помещение в многоквартирном доме, аварийно-диспетчерская служба информирует собственника или пользователя такого помещения о планируемой дате и времени начала исполнения заявки, причинах необходимости предоставления доступа в помещение, а также о фамилии, имени, отчестве (при наличии) сотрудника (сотрудников) аварийно-диспетчерской службы, который будет осуществлять исполнение заявки. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества (при наличии) и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.

Аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе.

Всемирный день качества (World Quality Day) — мероприятие, проводимое каждый год во второй четверг ноября во многих странах мира (впервые отмечался в 1989 году) по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН).

В 2019 году Всемирная неделя качества приходится на период 11-17 ноября, День качества – на 14 ноября.

Проблема качества — одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно, каждой страны. Понятие качества тесно связано с благами современной цивилизации, качеством жизни — а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.

Главной задачей и целью Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника – усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары – это безопасность для людей и окружающей среды, второй – они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.
Качество – это совокупность свойств продукции, минимум которых определен международными стандартами, обеспечивающих возможность удовлетворения обусловленных и предполагаемых потребностей, ориентированных на сбережение природных ресурсов с целью повышения эффективности производства и на безопасность товаров (услуг) как для потребителя, так и для окружающей среды в целом.

Право потребителя на качество и безопасность товаров (работ, услуг) установлено Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Согласно ст.4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст.7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

По всем возникающим вопросам качества товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг Вы можете обратиться в Консультационный пункт ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах, находящийся по адресу: 423458, РТ, г. Альметьевск, ул. Грибоедова, 10, 2 этаж, каб.№9.

Также консультацию Вы можете получить по телефонам горячей линии: Единый консультационный центр Роспотребнадзора  8 800 555 49 43, (8553) 45-20-72.

Время работы Консультационного пункта: пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

В современном обществе курение является распространенной привычкой среди различных групп населения, в том числе среди женщин, подростков и даже детей. Согласно статистическим данным, людей, регулярно употребляющих табак, в мире насчитывается около миллиарда. Никотиновая зависимость представляет серьезную опасность для организма человека. В то же время осознание вреда табака является действенной мотивацией, помогающей преодолеть тягу.

О воздействии курения на организм

Вместе с сигаретным дымом курильщик вдыхает: мышьяк, формальдегид, полоний, бензол и смолы. Эти вещества – далеко не единственный яд, входящий в состав табачного дыма. Стандартный химический анализ классических сигарет подтвердил: каждая затяжка – это коктейль из множества ядовитых компонентов, среди которых: аммиак, бутан, метан, метанол, азот, сероводород, угарный газ, ацетон, синильная кислота (цианистый водород), свинец, радий, и др. Ни один из этих компонентов не является безопасным – каждый из них так или иначе разрушает организм, разъедает иммунитет и лёгкие, попадает в кровь и угнетает сердце, мозг и другие органы, вызывает мутации клеток и приводит к развитию онкологии.

Какой вред приносит курение? Медицинская статистика

Последствий курения может быть превеликое множество – сигаретный дым затрагивает практически все внутренние органы. Однако наиболее частыми осложнениями этой пагубной привычки становятся:

- хронический бронхит;
- онкологические заболевания дыхательной системы (трахеи, гортани, лёгких);
- сердечно-сосудистые патологии (ИБС, артериальная гипертензия, тромбоз сосудов и т.д.).

Уже давно имеет статистическое подтверждение факт, что в 90% случаев рака лёгких в анамнезе пациента присутствует курение. Кроме того, смертность от бронхитов и эмфиземы в 75% случаев так или иначе связана с этой пагубной привычкой. Да и сердечные заболевания в 25% случаев у курильщиков протекают гораздо тяжелее и приводят к ранней смерти.

Пассивное курение

Вдыхание табачного дыма окружающими ничуть не менее безопасно, чем классическое курение. Пассивные курильщики подвергаются воздействию вредных смол, ядов и канцерогенов из сигарет точно так же, с одним лишь отличием – они не выбирали этот путь. За них уже всё решили те, кто подкурил сигарету: все, кто находится рядом. Следует отметить, что Федеральным законом от 23.02.2013г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" регулируются отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака. Для достижения указанной цели законом установлен ряд требований к выделению и оснащению специальных мест на открытом воздухе для курения табака, к выделению и оборудованию изолированных помещений для курения табака, в том числе статьей 12 вышеуказанного федерального закона предусмотрен запрет курения на отдельных территориях, в помещениях и на объектах.

За нарушение законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака устанавливается дисциплинарная, гражданско-правовая, административная ответственность.

Правильное питание

Правильным питанием как одним из самых важных элементов здорового образа жизни с каждым днем интересуются все больше людей.

Правильное и здоровое питание в наши дни уже не показатель аристократичности, а ответ на темп и условия жизни. Все больше людей сегодня занимаются спортом, который неотделим от здорового питания.

Правильное питание (или здоровое питание) – это сбалансированный рацион из натуральных и качественных продуктов, которые удовлетворяют все нужды организма, кроме того, идут ему на пользу.

Питание по праву считается одним из наиболее важных факторов, оказывающих сильнейшее воздействие на организм, здоровье, самочувствие и даже психическое состояние человека. От того, насколько правильно и грамотно питается человек, зависит не только его физическое благополучие, но и внешний вид – состояние кожного покрова, зубов, волос и ногтей.

Если каких-либо веществ не хватает, это нередко приводит к ухудшению настроения, а также к вспыльчивости, агрессивности, раздражительности и депрессивным состояниям. Говоря иными словами: не питаясь должным образом, человек рискует столкнуться с целым спектром самых серьезных проблем, нарушений и недугов.

Ситуацию усугубляет еще и постоянно ухудшающийся экологический фон, современный образ жизни с его стрессами, бешеными нагрузками и высокой скоростью. Сложив все это вместе, получаем удручающую картину.

Однако становиться слепым фанатиком каких бы то ни было диет совершенно не нужно, т.к. все хорошо в меру. Если, к примеру, постоянно «сидеть» на низкокалорийных диетах и кушать лишь продукты, где очень мало углеводов, можно самостоятельно спровоцировать упадок сил. Это просто пример, но даже его одного достаточно, чтобы понять, что организм требуется в постоянном внимании – нужно контролировать, чтобы он всегда получал все, что ему требуется для полноценного и стабильного функционирования.

Здоровье питание – это залог насыщенной и радостной жизни, прекрасного самочувствия. Наверное, почти каждый слышал сегодня поговорку: человек есть то, что он ест, и появилась она далеко не случайно. То, чем человек привык радовать свой желудок, самым прямым образом воздействует на его организм. Можно даже сказать, что еда обуславливает его работу.

Если, не обессудьте за выражение, пичкать себя нездоровой пищей, организм всегда будет страдать. Пусть и не сразу, но в любом случае это выразится в болезнях, проблемах желудочно-кишечного тракта и прочих органов.

    Правильное питание повышает эффективность на работе

Здоровое питание поможет вам всюду и все успевать, делать запланированные дела, расти по карьерной лестнице. А все, что нужно, – это просто кушать не меньше пяти фруктов и овощей ежедневно, пить достаточное количество воды, не курить и хотя бы время от времени заниматься спортом. По результатам западных исследований, люди, живущие примерно по таким «правилам», успешнее остальных на работе и гораздо эффективнее их. Здоровое питание повышает личную продуктивность примерно в 1,5 раза! Неплохая мотивация для тех, кто стремится к успеху, не правда ли?

Правильное питание улучшает настроение

Многие знают, что несколько конфет или плитка вкусного шоколада могут заметно улучшить настроение. Но не каждый в курсе, что гораздо лучших результатов в этом плане можно достичь, если заменить вредные сладости на натуральные, к примеру, на виноград, ежевику, клубнику, вишню, смородину или чернику. Каждая из этих ярко-красных и фиолетовых ягод – настоящий кладезь полифенолов, являющихся растительными антиоксидантами. А они в свою очередь регулируют настроение, защищают от всплесков негатива и эмоциональных перепадов. Кстати, для усиления эффекта можно добавлять в повседневное меню продукты, содержащие витамин C и жирные кислоты омега-3. Все вместе это будет служить настоящим щитом от стрессовых ситуаций.

Правильное питание оздоравливает сердце

Если ознакомиться со списком наиболее частых причин смертей людей по всему миру, лидирующее место в них будут занимать болезни сердечно-сосудистой системы. Здоровое питание позволяет не оказаться в числе тех, кому не повезло, но для этого следует ограничиться в употреблении продуктов из переработанного мяса, таких как колбаса, паштет, сосиски и т.п. Все эти продукты, несмотря на их вкусность, относятся к разряду вредных, и многократно увеличивают риск заболевания сахарным диабетом, атеросклерозом, гипертонией и ишемической болезнью сердца. Вышеназванные продукты можно заменить жирными сортами рыбы и орехами.

Правильное питание защищает от болезней

Возьмем для примера остеопороз – практически каждый, кто хотя бы немного изучал вопросы здоровья, знает, что из-за хрупкости костей этому недугу в большей степени подвержены женщины. Но от этой болезни есть защита – требуется просто начать правильно питаться: употреблять больше молочной продукции, богатой кальцием, т.е. пить ряженку, творог и молоко, кушать йогурт, сыр и творог. А если говорить о раке? От него здоровое питание тоже может защитить. Ученые полагают, что оно может сократить случаи раковых заболеваний на 40%. И снова – все, что нужно, – это отказаться от вредной еды и перейти на здоровую. Точно так же обстоит дело и с массой других болезней. Выводы делайте сами.

Правильное питание улучшает достижения в спорте

Чтобы получать истинное удовольствие от спорта и радоваться новым результатам, вовсе не нужно посвящать любимым тренировкам полжизни. Даже если ваши занятия носят любительский характер, вам ведь все равно будет приятно, если сегодня вы сможете сделать то, что вчера казалось трудновыполнимым? И существенную помощь в этом вам окажет здоровое питание, и в особенности пища, насыщенная клетчаткой и белком. При наличии в организме в обилии этих веществ энергия высвобождается медленнее, а на фигуре это сказывается только положительно!

Правильное питание помогает сохранить молодость

Пожалуй, не найдется такого взрослого человека, который не хотел бы выглядеть лет на 15 моложе своего настоящего возраста. Если и вы – не исключение, сделайте одним из своих жизненных кредо ежедневно выпивать много воды, кушать злаковые, орехи, рыбу, фрукты и овощи. Кожа человека каждый день требует новую порцию антиоксидантов, жирных кислот омега-3 и ликопина, защищающего от воздействия ультрафиолета. Так что если желаете не прибегать к стимуляторам молодости и кремам от морщин, выбирайте здоровое питание.

Правильное питание продлевает жизнь

Многократные научные изыскания показали, что в странах Средиземноморья люди живут намного дольше, чем в любых других (не считая, «голубых зон», конечно). И дело в том, что для этих мест характерна средиземноморская диета, не только предупреждающая ожирение, но и предотвращающая сахарный диабет, онкозаболевания, заболевания сердечно-сосудистой системы. Основой такой диеты служит употребление в пищу множества овощей и фруктов, злаковых мучных изделий и морепродуктов. Но если вы не живете в Греции или Турции, горевать не нужно – можно просто перейти на здоровый рацион, включающий названные выше продукты, и отказ от вредных привычек.

Ежегодно 3 октября во многих странах проводятся мероприятия в рамках Всемирного дня трезвости и борьбы с алкоголизмом.
            Дата эта не относится к числу официальных, так как не имеет подобного статуса и не была учреждена ни одной из международных организаций. Тем не менее, медики и социальные работники по всему миру бьют тревогу и призывают человечество обратить внимание на проблему алкоголизации и её последствия.

Называется много причин, вызывающих желание употребить алкоголь: это желание снять усталость, избавиться от депрессии, отметить праздник весёлым застольем, просто поднять себе настроение и т.д. Однако, последствия систематического употребления алкоголя приводят к зависимости организма от алкоголя. Среди последствий употребления алкогольной продукции нередкими являются летальные случаи, когда человек умирает из-за отравления некачественным спиртом или просто вследствие передозировки, когда количество выпитого становится слишком большим.
            Алкогольная зависимость становится, в свою очередь, причиной множества других заболеваний. Среди них числятся: заболевания желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы, головного мозга, нервной системы и другие.

Важно помнить, что алкоголизм не только пагубно сказывается на здоровье человека, но и разрушает его как личность, увеличивая риск асоциальных поступков. Склонность к насилию, необоснованному риску, ухудшение реакции становятся частыми причинами дорожно-транспортных происшествий, насилия в семье, действий преступного характера и т.д. Разрушая себя, как личность, алкоголик разрушает и мир вокруг себя, причиняя боль и страдания своим родным и близким людям.

Научные исследования доказали, что никакая доза алкоголя не может считаться безопасной. Любое количество несёт определённый вред для здоровья. Конечно, человек должен знать, что, даже выпивая небольшое количество красного вина или пива, он приносит этим некий вред собственному организму.

Бешенство – острое вирусное заболевание, возникающее после попадания на поврежденную кожу слюны инфицированного животного, характеризуется развитием поражения центральной нервной системы (энцефалитом) со смертельным исходом.

Как заражаются бешенством?

Источником инфекции для человека являются животные. Из домашних животных источником заражения людей чаще всего становятся собаки и кошки, из диких – лисицы, волки, енотовидные собаки и различные грызуны. Вирус от больного животного выделяется со слюной. При укусе вирус вместе со слюной попадает в рану. Не менее опасно и попадание слюны больного животного на слизистые оболочки глаз, рта, носа, а также на кожу, где могут быть не видимые простым глазом повреждения. Заразиться бешенством можно не только от явно больного, но и от здорового по внешнему виду животного, т.к. за 5-10 дней до появления клинических признаков болезни в слюне животного могут быть вирусы бешенства.

Что делать в случае негативного контакта с животным?

В случае укуса, ослюнения или оцарапывания, нанесённого любым животным, следует немедленно обратиться в любое лечебно – профилактическое учреждение для получения квалифицированной помощи. Если медицинское учреждение находится далеко, необходимо немедленно обильно промыть раны, царапины, ссадины, места ослюнения струёй воды с мылом, обработать края раны йодной настойкой и наложить стерильную повязку, причём местная обработка раны ни в коем случае не исключает необходимости специфической антирабической помощи. Своевременное и регулярное введение вакцины (6 инъекций в течение 90 дней) во время скрытого периода болезни обеспечивает невосприимчивость (иммунитет) организма к бешенству и предупреждает развитие заболевания.

Меры предосторожности:

• необходимо соблюдать установленные правила содержания домашних животных (собак, кошек) и в обязательном порядке приводить своих питомцев в ветеринарную станцию по месту жительства для проведения профилактических прививок против бешенства;
• в случаях изменений в поведении домашнего животного, получения им повреждений от другого животного, смерти без видимых на то причин необходимо обязательно обратиться к ветеринарному специалисту для установления наблюдения или выяснения причины смерти животного;
• от укусов животных часто страдают дети, поэтому необходимо постоянно проводить с ними разъяснительную работу и стараться избегать ненужных контактов с животными, особенно дикими или безнадзорными. Неправильное, либо неадекватное поведение ребенка, который в силу возраста не сможет правильно оценить ситуацию, зачастую приводит к агрессии любое, а тем более, больное животное;
• следует напомнить ребенку о необходимости информирования взрослых в случае даже незначительных повреждений, нанесенных животными;
• не следует подбирать на даче, в лесу, на улице диких и безнадзорных домашних животных, либо найти возможность в короткий срок показать его ветеринарному врачу и привить от бешенства;
• во время летнего отдыха на природе необходимо принимать особые меры предосторожности при контакте с дикими животными, в том числе грызунами.

Благодаря своевременному обращению за медицинской помощью и экстренной профилактике, начатой вскоре после контакта с животным, можно предотвратить наступление симптомов заболевания и летальный исход.

Полезные свойства мяса, рыбы, морских деликатесов для здоровья

У некоторых мысль о правильном питании вызывает ассоциации с невкусным и несытным питанием. Но правильное питание – это не только овощи и каши на воде, это, в первую очередь, сбалансированное питание, благодаря которому организм получает весь комплекс необходимых ему витаминов, микро- и макроэлементов. А для этого необходимо употреблять в пищу не только овощи, фрукты и зерновые, которые, тем не менее, должны занимать основное место в рационе питания, но и мясо, рыбу, морепродукты, молочные продукты и так далее. Сегодня мы поговорим о пользе мяса, рыбы и морепродуктов, о необходимости включения их в свой рацион. Итак, тема нашей статьи - «Полезные свойства мяса, рыбы, морских деликатесов для здоровья»

Мясо входит в число самых древних продуктов питания, которые человек употреблял в пищу испокон веков. Мясо содержит огромное количество витаминов, минеральных веществ, полноценных высококачественных белков, необходимых аминокислот и так далее. К мясу чаще всего следует подавать гарнир, а также зелень, которая улучшает вкус и вид мяса, а также усиливает его полезные свойства.

Полезные свойства мяса известны давно. Мясо содержит большое количество железа, а также кальций, калий, магний, медь, цинк, витамины В. Значительное количество витаминов В, D, А, а также железа, содержится в печени и некоторых других органах. Витамин В12 принимает участие в построении ДНК, благотворно влияет на кровяные и нервные клетки. Цинк, содержащийся в мясе, защищает иммунную систему. Белок помогает построению и функционированию мышц и костей.

О полезных свойствах мяса, рыбы, морских деликатесов для здоровья учёные знали издавна, они установили, что животный жир также полезен для организма, так как является источником жирорастворимых витаминов и полиненасыщенных жирных кислот. Но животный жир полезен только в очень ограниченном количестве, его переизбыток, наоборот, принесет вред организму, приведет к накоплению вредного холестерина, к избыточной массе тела и так далее.

Мясо необходимо употреблять умеренно, так как в его состав помимо полезных веществ входят вредные для организма вещества, например, пуриновые основания, которые провоцируют образование мочевой кислоты в организме. При избыточном употреблении мяса мочевая кислота может привести к возникновению различных заболеваний. Также чрезмерное потребление мяса снижает иммунитет, способствует зашлакованности организма, возникновению жировых бляшек, может спровоцировать ряд заболеваний. Если вы не вегетарианец, ешьте мясо, но умеренно.

Полезные свойства рыбы всегда поражали своим богатством. Рыба – также крайне полезный и необходимый продукт для здорового питания. В рыбе содержится огромное количество незаменимых аминокислот, витаминов А, Е, D, а также фосфор, железо, магний, кальций, селен, цинк, йод и множество других полезных веществ. Если есть рыбу хотя бы 2-3 раза в неделю, особенно жирную, можно замедлить старение клеток и организма. Употребление в пищу рыбы снижает риск возникновения диабета, бронхита, псориаза, артрита, а также сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний. Те, кто ест рыбу, живут дольше, и здоровье у них лучше.

Полиненасыщенные жирные кислоты, содержащиеся в рыбе, защищают сосуды от образования тромбов, которые могут привести к инсультам и инфарктам. Рыбий жир понижает повышенное артериальное давление, снижает содержание в организме опасных жиров, регулирует количество холестерина, делает артерии гибкими, снижает риск возникновения воспалительных процессов, которые могут вызывать рак, диабет, артрит, псориаз и другие заболевания. Рыба благотворно влияет на сердечно-сосудистую систему в целом, нормализует сердцебиение. В этом продукте содержатся мощные антиоксиданты.

Употребление в пищу рыбы помогает даже тем людям, которые уже страдают от некоторых заболеваний, например, от сердечно-сосудистых. Рыба снижает вероятность внезапной смерти от сердечных заболеваний, а также защищает легкие.Всего лишь 30 грамм рыбы ежедневно снижает риск возникновения инсульта и вероятность заболеть диабетом второго типа в 2 раза.  Употребление в пищу рыбы является профилактикой рака толстой кишки и молочной железы, а также замедляет распространение метастаз у людей, которые уже страдают онкологическими заболеваниями. Рыба, в отличие от мяса, легко усваивается, ее можно использовать в диетическом питании. Рыба, особенно морская, содержит много йода, а это благотворно влияет на щитовидную железу, на гормональный фон организма, а также является профилактикой различных заболеваний.

Но помните, что ежедневное употребление в пищу жирной рыбы или рыбьего жира может ослабить иммунитет, поэтому оптимальным решением будет принимать витамин Е в капсулах, чтобы ваша иммунная система сбалансированно функционировала. А большое количество рыбьего жира желательно употреблять, только посоветовавшись с врачом.Лучше всего есть рыбу без добавления сливочного масла, майонеза и так далее, так как эти продукты уменьшают пользу рыбы, перегружая организм вредными жирами, ведь так полезные свойства рыбы сохранятся максимально.

Польза рыбы зависит от способа приготовления. Самый оптимальный и полезный вариант – готовить рыбу на пару, но можно также варить и тушить. Жарка рыбы неблагоприятно влияет на продукт и его полезные свойства. Существует огромное количество рецептов для приготовления рыбы, вам нужно только выбрать блюда на ваш вкус.

Морепродукты – тоже очень важный компонент здорового питания. Люди, регулярно употребляющие в пищу морепродукты, более энергичны и здоровы, ведь полезные свойства морских деликатесов так важны для здоровья . Морепродукты богаты белками, аминокислотами, витаминами и микроэлементами. При этом они практически не содержат жира, что благоприятно влияет на иммунитет. Морепродукты содержат около 38 наименований микроэлементов, например, железо, марганец, цинк, калий, натрий, бром, фосфор, магний, серу, селен, йод, фтор, кобальт и другие. В морепродуктах содержится большое количество витаминов группы В и витамин Е, который известен как антиоксидант. Морепродукты прекрасно перевариваются и усваиваются, они подходят даже людям, которые имеют проблемы пищеварения.

Морепродукты очень полезны при ожирении, гипертонии, варикозном расширении вен, тромбофлебите, заболеваниях щитовидной железы, гастрите, колите, язвах и так далее. Продукты моря помогают бороться с проблемами здоровья, а также являются хорошей профилактикой оных. Диетические лечебные рационы питания часто включают морепродукты, так как они содержат много белка, почти не содержат жиров, как уже было сказано, а по содержанию полезных веществ и микроэлементов оставили мясные продукты далеко позади. Морская капуста (ламинария) благоприятно влияет на процессы кроветворения, помогает при атеросклерозе, диабете, снижает холестерин.

Морепродукты предотвращают нервные перегрузки, повышают иммунитет, выводят из организма шлаки, улучшают обмен веществ, способствуют более быстрому выздоровлению и восстановлению после болезней, помогают организму ликвидировать патологические процессы, оказывают противовирусное, антиоксидантное, бактерицидное действие. В морепродуктах содержатся некоторые вещества, которых нет в других продуктах.

Регулярное употребление морепродуктов помогает снять стресс, усталость, напряжение, избавиться от некоторых заболеваний, а также стимулирует жизненные силы. Есть такое выражение: «Мы живем не для того, чтобы есть, а едим для того, чтобы жить», а значит, наше питание должно быть правильным, сбалансированным, максимально здоровым и полезным для организма. Теперь вы знаете всё о полезных свойствах мяса, рыбы, морских деликатесов для здоровья, не забывайте использовать в своём рационе данные продукты.

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ С 1 ИЮЛЯ 2019 ГОДА?

С 01 июля 2019г. в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 г. №554-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" вступили изменения в ч.23 ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", согласно которым процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не сможет превышать 1 процента в день. Также предусмотрено, что полная стоимость потребительского кредита на момент заключения договора не может превышать более чем на одну треть наименьшую из следующих величин - 365 процентов годовых или рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых соответствующей категории потребительского кредита (займа), применяемое в соответствующем календарном квартале (ранее данная норма не предусматривала такого альтернативного показателя, как 365% годовых).

Кроме того, с 1 января 2020 года будут действовать новые ограничения в отношении договоров потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которым не превышает одного года. Начисленные на такой кредит или заем проценты, неустойка (штрафы, пени), иные меры ответственности, а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату, не могут превышать сам кредит более чем в 2 раза. После достижения этого предела начисление процентов, других платежей, неустойки и иных мер ответственности должно быть прекращено.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ К ФИНАНСОВОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ?

В России финансовый уполномоченный действует не так давно. Напоминаем Вам, что финансовый уполномоченный (омбудсмен) по правам потребителей финансовых услуг осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 04.06 2018г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее-Закон). Он независим от органов власти, организаций и должностных лиц. Статус финансового уполномоченного определен в Законе.

Совет директоров Банка России 24.08.2018г. принял решение о назначении Юрия Воронина главным финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в Российской Федерации.

В соответствии со ст.28 Закона с 01.06.2019 года страховые организации, осуществляющие деятельность по ОСАГО, ДСАГО и Каско, обязаны организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. Финансовый уполномоченный рассматривает обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей.

При возникновении споров со страховой компанией потребитель будет обязан до подачи заявления в суд обратиться к финансовому омбудсмену. При этом сначала потребитель должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию потребителя или не ответит в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

В соответствии с ч. 8 ст. 32 Закона потребители финансовых услуг вправе направить обращения финансовому уполномоченному в отношении договоров, которые были заключены до дня его вступления в силу (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до этой даты). Обращение должно быть направлено в отношении страховой организации, включенной в реестр финансовых организаций, обязанных взаимодействовать с финансовым уполномоченным, либо в перечень финансовых организаций, взаимодействующих с финансовым уполномоченным на добровольной основе. Данный реестр и перечень размещены на официальном сайте Банка России.

Обращение также может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru, бесплатный звонок по России 8 (800) 200 00 10 или в письменной форме по адресу:119017, г.Москва, Старомонентный пер., д.3, АНО «СОДФУ».

Финансовый уполномоченный принимает и рассматривает обращения бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает решение в течение 15 рабочих дней. В случае проведения экспертизы рассмотрение может быть приостановлено не более чем на 10 рабочих дней.

Решение подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в решении.

В случае неисполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного потребителю выдается исполнительный документ для принудительного исполнения решения.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со статьей 132 ГПК РФ и ст.25 Закона заявление в суд, содержащее требования к финансовой организации, подается потребителем после соблюдения им обязательного досудебного порядка урегулирования споров и с предоставлением документов, подтверждающих его соблюдение.

Вместе с тем, необходимо учитывать, что согласно ч.8 ст. 32 Закона в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления его в силу (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до дня вступления его в силу), направление обращения финансовому уполномоченному является правом потребителя.

Принимая во внимание, что Закон вступил в силу 3 сентября 2018 года, в отношении договоров, которые были заключены до 3 сентября 2018 года (услуг, которые были оказаны или должны были быть оказаны до 3 сентября 2018 года) потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования финансовому уполномоченному или в судебном порядке без предварительного обращения к финансовому уполномоченному

ЧТО НОВОГО ПОЯВИТСЯ В ПЕРЕВОДЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ?

03.07.2019 года Президентом России Владимиром Путиным был подписан Федеральный закон от 03.07. 2019г. №166-ФЗ "О внесении изменений в статью 12 Федерального закона "О национальной платежной системе" (далее-Федеральный закон), который направлен на совершенствование контроля за рынком платежных услуг в связи с развитием платежных сервисов и появлением новых участников платежного процесса.

Данным Федеральным законом введены новые понятия "платежное приложение" и "поставщик платежного приложения":

платежное приложение - предоставляемое поставщиком платежного приложения программное обеспечение на подключенном к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" техническом устройстве (включая мобильный телефон, смартфон, планшетный компьютер), позволяющее клиенту оператора по переводу денежных средств составлять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств с использованием электронного средства платежа;

поставщик платежного приложения - юридическое лицо, в том числе иностранная организация, предоставляющее на основании договора с оператором по переводу денежных средств платежное приложение для его применения клиентами оператора по переводу денежных средств.

Определены требования к порядку взаимодействия оператора по переводу денежных средств (кредитной организации) с организациями, являющимися поставщиками платежных приложений, таких как ApplePay, SamsungPay, MirPay.

Так, предусмотрено, что оператор по переводу денежных средств вправе привлекать поставщика платежного приложения при обеспечении соответствия платежного приложения установленным требованиям к защите информации при осуществлении переводов денежных средств.

Поправками операторам по переводу денежных средств запрещено предоставлять поставщикам платежных приложений сведения об аналогах собственноручных подписей, кодах, паролях и иные сведения, используемые для удостоверения права клиента распоряжаться денежными средствами. А условия использования клиентом электронного средства платежа с применением платежного приложения должны быть включены оператором по переводу денежных средств в договор с клиентом с указанием всех возможных ограничений применения такого платежного приложения.

Также рассматриваемым федеральным законом введено новое понятие "платежный агрегатор", под   которым понимается юридическое лицо, привлекаемое оператором по переводу денежных средств в соответствии со ст. 14.1 Федерального закона в целях:

- обеспечения приема электронных средств платежа юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, указанными в ч.13 ст.14.1 Федерального закона;

- участия в переводе денежных средств в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных лиц, указанных в ч.13 ст.14.1 Федерального закона, по операциям с использованием электронных средств платежа.

Деятельность платежных агрегаторов рассматривается в качестве деятельности банковских платежных агентов. Кроме того, поправками предусмотрено, что при осуществлении платежным агрегатором операций по переводу денежных средств в пользу клиентов с использованием электронных средств платежа, зачисление указанных средств должно осуществляться на специальный банковский счет.

По таким счетам не могут быть приостановлены операции, а на денежные средства, находящиеся на этих счетах, не может быть наложен арест и обращено взыскание по обязательствам (долгам) платежного агрегатора.

Банк России будет вести перечни поставщиков платежных приложений и банковских платежных агентов, осуществляющих операции платежных агрегаторов, а налоговые органы будут осуществлять контроль за соблюдением банковскими платежными агентами (субагентами) обязанностей:

• по сдаче оператору по переводу денежных средств полученных от физических лиц наличных денежных средств для зачисления на свой специальный банковский счет;
• по использованию банковскими платежными агентами (субагентами) указанных специальных банковских счетов для осуществления расчетов.

Кроме того, в Закон о национальной платежной системе включены положения, предусматривающие, что реквизиты перевода могут быть представлены в виде кода.

Банку России поправками предоставлено право устанавливать, в частности:

• максимальные значения размера платы за осуществление переводов денежных средств и предоставление иных услуг в рамках платежной системы, которую банки могут брать со своих клиентов, что позволит не завышать тарифы для конечных потребителей;
• особенности получения участниками платежной системы Банка России услуг. в рамках платежной системы, включая случаи обязательности использования данных услуг и указания средств индивидуализации этих услуг (знака обслуживания).

Данный Федеральный закон вступает в силу с 04.07.2020г.

О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ

На сегодняшний день рынок переполнен многообразием, большим ассортиментом товаров для детей: игрушки, велосипеды, коляски, детская одежда и обувь. Однако потребитель не застрахован и нет гарантий, что приобретенный товар для ребенка соответствует всем требованиям безопасности. Данные требования установлены в Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 007/2011 от 23.09.2011г. №787 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (далее-Технический регламент 007/2011).

Технический регламент 007/2011 распространяется на продукцию, предназначенную для детей и подростков, ранее не находившуюся в эксплуатации (новую), выпускаемую в обращение на территории государств-членов Таможенного союза, независимо от страны происхождения.

К продукции, на которую распространяется действие Технического регламента 007/2011, относятся:

·         изделия для ухода за детьми (соски молочные, соски-пустышки, посуда, столовые приборы, санитарно-гигиенические и галантерейные изделия, щетки зубные и массажеры для десен);

·         одежда, изделия из текстильных материалов, кожи и меха, изделия трикотажные и готовые штучные текстильные изделия;

·         обувь и кожгалантерейные изделия;

·         коляски детские и велосипеды;

·         издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности.

Действие Технического регламента 007/2011 не распространяется на:

·         продукцию, разработанную и изготовленную для применения в медицинских целях;

·         продукты для детского питания;

·         парфюмерно-косметические товары;

·         спортивные изделия и оборудование;

·         учебные пособия, учебники, электронные учебные издания;

·         игрушки, игры настольные печатные;

·         мебель;

·         продукцию, изготовленную по индивидуальным заказам.

При приобретении в магазинах товаров детского ассортимента необходимо прежде всего обращать внимание на маркировку изделия, которая должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Она наносится на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции и в обязательном порядке должна содержать следующую информацию:

·         наименование страны, где изготовлена продукция;

·         наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;

·         наименование и вид (назначение) изделия;

·         дата изготовления;

·         единый знак обращения на рынке;

·         срок службы продукции (при необходимости);

·         гарантийный срок службы (при необходимости);

·         товарный знак (при наличии).

Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства-члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

Не допускается использования указаний «экологически чистая», «ортопедическая» и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

Техническим регламентом 007/2011 установлены весьма жесткие требования к безопасности товаров, предназначенных для детей и подростков, например, в обуви для детей ясельного возраста (кроме летней и весенне-осенней обуви с подкладкой из натуральных материалов, а также пляжной обуви и обуви для бассейна) в качестве материала верха не допускается применять искусственные, и (или) синтетические, и (или) композиционные кожи, не допускается:

• открытая пяточная часть для детей в возрасте до 3 лет;

• нефиксированная пяточная часть для детей в возрасте от 3 до 7 лет, кроме обуви, предназначенной для кратковременной носки.

Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей в возрасте до 1 года должны быть изготовлены из натуральных материалов, за исключением наполнителей. Соединительные швы с обметыванием срезов в бельевых изделиях для новорожденных должны быть выполнены на лицевую сторону.

Внешние и декоративные элементы в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до 1 года (кружева, шитье, аппликации и другие аналогичные элементы), выполненные из синтетических материалов, не должны непосредственно контактировать с кожей ребенка.

Согласно п.7 ст.6 Технического регламента 007/2011 портфели и ранцы ученические должны иметь детали и (или) фурнитуру со светоотражающими элементами на передних, боковых поверхностях и верхнем клапане и изготовляться из материалов контрастных цветов. Ранцы ученические для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой.

В соответствии с п.1 ст. ст.7 Технического регламента 007/2011 коляски детские должны быть устойчивыми на горизонтальной и наклонной (под углом 10°) плоскостях, должны иметь тормозную и блокировочную системы.

Коляски не должны иметь острых краев, узлов и деталей, находящихся в контакте с ребенком. Не должно быть открытых отверстий, щелей диаметром в диапазоне больше 5 мм и меньше 12 мм. Открытые коляски должны иметь устройства для предупреждения выпадения ребенка из коляски (ремни безопасности, ограждения и другие аналогичные приспособления), спинка коляски должна быть формоустойчивой.

Тормозная и блокировочная системы колясок должны быть недоступны для ребенка, находящегося в коляске, или закрытие и открытие их должно осуществляться одновременно двумя руками либо с применением специальных инструментов.

Не допускается самопроизвольного срабатывания движущихся (складные ручки) и съемных деталей (кузова) из рабочего положения.

Текстильные материалы колясок должны быть прочными, иметь устойчивость окраски к трению не менее 3 баллов по серой шкале эталонов.

Велосипеды с цепной передачей должны быть оборудованы тормозной системой (тормозными системами). Не допускается набегание цепи на вершины зубьев звездочки и сбрасывание цепи. Велосипеды должны быть оснащены защитным устройством, закрывающим наружную поверхность касания цепи с ведущей звездочкой. Велосипеды для младших школьников и подростков должны иметь световозвращатели.

Конструкция велосипеда должна обеспечивать возможность установки системы освещения, световозвращающих элементов сигнальных устройств.

Игрушка должна быть разработана и изготовлена таким образом, чтобы при ее применении по назначению она не представляла опасности для жизни и здоровья детей и лиц, присматривающих за ними, и обеспечивала отсутствие риска.

Игрушка должна иметь индивидуальную и (или) групповую упаковку. Упаковка должна быть безопасной и исключать риск, связанный с удушьем ребенка. Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Размеры этой упаковки не должны вызывать риск удушья ребенка. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

Игрушка и съемные детали игрушки, предназначенной для детей в возрасте до 3 лет, а также игрушки, непосредственно закрепляемые на пищевых продуктах, должны иметь такие размеры, чтобы избежать попадания в верхние дыхательные пути.

Издательская продукция независимо от вида и возраста пользователя должна соответствовать следующим требованиям:

·         оптическая плотность фона при печати текста на цветном и сером фоне и (или) многокрасочных иллюстрациях должна быть не более 0,3, при печати вывороткой шрифта - не менее 0,4;

·         для изготовления издательской продукции не допускается применение газетной бумаги, кроме издательской продукции, не предназначенной для повторного использования (экзаменационные билеты, карточки с заданиями, тестовые задания, кроссворды и другие);

·         в издательской продукции не допускается применение узкого начертания шрифта;

·         при оформлении буквенных, числовых и химических формул кегль шрифта основных элементов формул может быть на 2 пункта меньше кегля шрифта основного текста, кегль шрифта вспомогательных элементов формул должен быть не менее 6 пунктов;

·         корешковые поля на развороте текстовых страниц издания должны быть не менее 26 мм;

·         на полях страницы, кроме корешковых, допускается размещать условные обозначения, наглядные изображения и текст объемом не более 50 знаков на расстоянии не менее 5 мм от полосы;

·         не допускается печать текста с нечеткими штрихами знаков.

·         пробел между словами в издательской продукции для дошкольного и младшего школьного возраста должен быть равен кеглю шрифта.

В изданиях литературно-художественных, развивающего обучения, для дополнительного образования и научно-популярных для текста не рекомендуется применять цветные краски и выворотку шрифта.

В изданиях справочных и для досуга при печати цветными красками на цветном фоне кегль шрифта должен быть не менее 20 пунктов, объем текста - не более 200 знаков.

Чтобы убедиться в том, что приобретаемый товар соответствует требованиям технических регламентов, необходимо ознакомиться с маркировочным ярлыком, этикеткой, с сертификатом соответствия или декларацией о соответствии.

Информация о выданных, приостановленных, а также признанных не действительными сертификатах соответствия и декларациях о соответствии требованиям технического регламента, находится в Национальных частях Единого реестра разделов «Декларации о соответствии» и «Сертификаты соответствия» вкладки «Реестры», размещенных на официальном сайте Федеральной службы по аккредитации www.fsa.gov.ru.

ПРИЯТНЫХ И БЕЗОПАСНЫХ ВАМ ПОКУПОК!

Памятка о вреде курения для подростков

• Сигаретный дым содержит более 1200 вредных веществ, среди которых — смолы, продукты распада тяжелых металлов и канцерогены (вещества, провоцирующие развитие раковых заболеваний).
• Все ткани и органы курильщика испытывают недостаток кислорода. Отсюда постоянное чувство усталости, частые заболевания и стрессы. 
• Эта вредная привычка — прямая причина хронической болезни легких, язв желудка и пищевода, онкологических заболеваний. 
• Во время курения сосуды сужаются, и кровь насыщается углекислым газом. В результате сердцу приходится значительно увеличивать силу толчка для поддержания движения крови. Оно быстрее изнашивается, высок риск инфаркта миокарда. 
• Доказано, что курение ослабляет слух. 
• Вредная привычка отнимает в среднем 8 лет жизни. 
В этой памятке о вреде курения содержится минимум необходимой информации. Постарайтесь познакомить с ней знакомых, друзей и родственников-курильщиков. Возможно, памятка поможет узнать вашему близкому человеку о настоящем вреде курения и отказаться от пагубной привычки.

ПОДУМАЙТЕ!

ОДНА ЗАТЯЖКА - И ЭТО ВСЕ У ВАС В ЛЕГКИХ!

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ, ПОСВЯЩЕННЫЕ ФИНАНСОВЫМ УСЛУГАМ

   Информационная сфера на сегодняшний день может предложить огромное количество различных способов повысить свой уровень грамотности, в том числе и в сфере финансовых услуг. В данной статье мы собрали для Вас наиболее известные интернет-ресурсы, с помощью которых Вы сможете узнать больше о наиболее популярных финансовых услугах, их отличительных чертах, нормативном регулировании и о Ваших правах, как потребителя финансовых услуг.

Хочумогузнаю.рф (https://хочумогузнаю.рф/)- материалы сайта содержат информацию о правах потребителей финансовых услуг, законодательную базу, интерактивные материалы для самостоятельного изучения правил пользования такими услугами. На сайте можно пройти тест на знание прав потребителей финансовых услуг, организовать игру или урок, распечатать комиксы для школьников.

Вашифинансы.рф(https://vashifinancy.ru/) -сайт проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», реализуемого Министерством финансов Российской Федерации совместно с Всемирным банком реконструкции и развития. На сайте есть раздел «Библиотека» в котором содержатся информационные и образовательные материалы по вопросам финансовой грамотности, ориентированные на нужды родителей, педагогов, учебных и исследовательских организаций, пенсионеров и иных заинтересованных лиц.

Цифроваяграмотность.рф(http://цифроваяграмотность.рф) - проект Региональной общественной организации «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ), направленный на измерение индекса цифровой грамотности россиян и проведение мероприятий по повышению уровня знаний и компетенций населения в этой области. Цифровая грамотность — набор знаний и умений, которые необходимы для безопасного и эффективного использования цифровых технологий и ресурсов/Интернета. Включает в себя цифровое потребление, цифровые компетенции и цифровую безопасность.

Fincult.info(https://fincult.info/) - информационно-просветительский ресурс, созданный Центральным бойком Российской Федерации. Сайт содержит познавательные материалы, которые в наглядной и доступной форме расскажут, как правильно открывать вклады и брать кредиты, разбираться в страховых и инвестиционных продуктах, избегать финансовых пирамид, критически оценивать финансовые предложения с учетом их преимуществ и недостатков и делать осознанный выбор для достижения личных финансовых целей.

В Интернет-приемной Банка России (http://www.cbr.ru/Reception/) размещены ответы на часто задаваемые вопросы о финансовых пирамидах, деятельности микрофинансовых организаций, негосударственных пенсионных фондов, страховых компаний, профессиональных участников рынка ценных бумаг, о внебиржевом рынке «Форекс». Здесь также можно подать жалобу на деятельность финансовой организации, если Вы считаете, что нарушены Ваши права.

На сайте АСВ - Агентства по страхованию вкладов (https://www.asv.org.ru/) можно ознакомиться с информацией о страховых случаях (о том, где и когда начнутся выплаты по вкладам в банках, лишившихся лицензий), о перечне банков, входящих в систему страхования вкладов, о порядке и размере получения возмещения по вкладам, а также подать жалобу на банк-агент, выплачивающий вклады.

Финпотребсоюз (http://www.fmpotrebsouz.ru/) — Общероссийская общественная организация защиты потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг», на безвозмездной основе осуществляющая защиту потребителей от недобросовестного поведения финансовых и смежных с ними структур. На сайте Финпотребсоюза можно ознакомиться с ответами на наиболее распространенные вопросы.

Российский союз автостраховщиков (http://www.autoins.ru/ru/) - некоммерческая корпоративная организация, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Рассматривает жалобы на некорректное применение коэффициента «бонус- малус» (КБМ), влияющего на стоимость полиса (повышающего или понижающего в зависимости от аварийности в предыдущие периоды) по договору ОСАГО. На сайте можно сообщить о поддельном бланке Полиса,  через него осуществляется прием жалоб и обращений граждан и организаций по вопросам ОСАГО и страхования в рамках международной системы «Зеленая карта».

На сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) (http://fssprus.ru/) размещен реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Только включенные в данный реестр организации имеют право заниматься возвратом просроченной задолженности.

Информационный портал «ЕслиБанкрот» (http://www.eslibankrot.ru/) подробно рассказывает о банкротстве граждан, помогает найти финансового управляющего и объясняет, как подать заявление о банкротстве. С материалами портала можно ознакомиться как лично, так и задать интересующие вопросы через форму обратной связи.

                            О ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ

   В настоящее время рынок платных образовательных услуг является одним из главенствующих элементов социальной инфраструктуры общества. Большинство людей начинают получать платное образование с ранних лет: студии раннего развития, спортивные кружки, кружки по подготовке к школе, а затем - школа, иностранные кружки, творческие и спортивные секции.

К числу основных нормативных правовых актов, регулирующих отношения по возмездному обучению, возникающие между гражданами и образовательными организациями, можно отнести:

• Федеральный закон от 29.12.2012г.№273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей»;
• Правила оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.2013г. №706 (далее - Правила).

В соответствии с п.12 Правил договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

• полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя - юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя - индивидуального предпринимателя;
• место нахождения или место жительства исполнителя;
• наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон заказчика;
• место нахождения или место жительства заказчика;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указывается в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору);
• права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
• полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
• сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
• вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности);
• форма обучения;
• сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);
• вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
• порядок изменения и расторжения договора;
• другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

Согласно п.9 Правил исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.8 Правил увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

Министерство науки и высшего образования РФ в своем письме от 06.02.2019 г. № МН-94/СК "Об установлении стоимости платных образовательных услуг" напомнило, что в договоре на оказание платных образовательных услуг должна быть указана полная стоимость платных образовательных услуг, отражающая исчерпывающую сумму на весь срок обучения, которую заказчик должен заплатить исполнителю за оказание услуг, предусмотренных договором.

Один раз в год исполнитель вправе корректировать полную стоимость платных образовательных услуг (за вычетом ранее произведенной оплаты за предыдущие периоды обучения) по уже заключенным договорам с учетом уровня инфляции.

В целях такой корректировки заключается дополнительное соглашение к договору об оказании платных образовательных услуг. Оно должно быть оформлено в той же форме, что и договор (т.е. в письменной форме).

В 2019 году согласно п.1 ст.1Федерального закона от 29.11.2018г. №459-ФЗ "О федеральном бюджете на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов" (в ред. от 29 ноября 2018 г.) уровень инфляции, предусмотренного федеральным законом о федеральном бюджете на очередной финансовый год и плановый период составляет 4,3 процента.

Однако следует учитывать, что при внесении изменений в федеральный закон о федеральном бюджете на очередной финансовый год и плановый период в части изменения уровня инфляции, в текущем финансовом году повторное применение вновь установленного уровня инфляции по уже заключенным договорам не допускается.

Заключение с обучающимися дополнительных соглашений о повышении стоимости обучения на сумму, превышающую уровень инфляции, недопустимо. Включение в договор условий, допускающих такое увеличение стоимости, образует состав административного нарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ «Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей», и влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Кроме того, Минобрнауки России напомнило, что:

• за лицом, находящимся в академическом отпуске, сохраняется статус обучающегося (во время академического отпуска плата за обучение с такого лица не взимается, после выхода обучающегося из академического отпуска стоимость платных образовательных услуг не может быть увеличена, за исключением случая, когда их стоимость корректируется на уровень инфляции);
• в случае перевода обучающегося на ускоренное обучение по индивидуальному учебному плану, предусматривающему увеличение количества зачетных единиц, осваиваемых в течение года, а, следовательно, и сокращение общего срока обучения, увеличение стоимости платных образовательных услуг, оказываемых за один учебный год, возможно при неизменной полной стоимости, скорректированной на уровень инфляции.

В соответствии с п.7 Правил организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность), вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств исполнителя, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения заказчика и (или) обучающегося.

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА С ОВЕРДРАФТОМ

   Многие из нас пользуются дебетовыми картами, поскольку это очень удобно. Однако держатели карт даже не догадывается, что у них не просто дебетовая карта, а карта с овердрафтом. В данной статье мы постараемся разъяснить, что же такое дебетовая карта с овердрафтом, и для чего он нужен.

Согласно п.1.5 главы 1 Положения Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» расчетная (дебетовая) карта - электронное средство платежа, которое используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и (или) кредита, предоставляемого кредитной организацией-эмитентом клиенту при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт).

Как правило, дебетовые карты привязаны к счетам, на которые поступают регулярные платежи: пенсии, стипендии, зарплаты.В последнем случае карты называются зарплатными. Дебетовые карты также частоназывают расчетными, потому что они привязаны к расчетным банковским счетам.

Оборот средствна счетах дебетовых карт (в том числе зарплатных) гарантируются Федеральным законом от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Можно выделить следующие основные виды дебетовых карт:

• без разрешенного овердрафта;
• с разрешенным овердрафтом.

Овердрафт — это краткосрочное кредитование счета, погашаемое из поступающих на него сумм. Овердрафт позволяет потратить или снять сумму, превосходящую остаток собственных средств на счете, к которому привязана карта. За пользование овердрафтом взимается плата согласно договору.

Чем отличается дебетовая карта с овердрафтом от кредитной карты?

Дебетовая карта с овердрафтом во многом похожа на кредитную — обе позволяют использовать заемные средства.

Кредитная карта подходит тем, кто готов регулярно пользоваться заемными средствами.Дебетовая карта с разрешенным овердрафтом — тем, кто планирует пользоваться заемными средствами изредка.

Для более наглядного сравнения рассмотрим различия в виде таблицы:

Банк обязан информировать держателя карты обо всех операциях по карте. В случае мошеннической или ошибочнойоперации по карте ее держатель должен уведомить об этом банк до конца следующего дня, чтобы сумма этой операции была полностью возмещена банком. Если уведомление поступит позже, то вернуть деньги будет гораздо сложнее.

Перед началом использования карты с овердрафтом необходимо изучить условия использования овердрафта:

1. Позволяет ли карта использовать овердрафт.
2. Какой может быть максимальная сумма возможной задолженности, т. е.размеровердрафта (если речь идет о дебетовой зарплатной карте, обычно он соответствует заработной плате за месяц).
3. Включается ли овердрафт в доступный остаток средств на счете, когда банксообщает о нем в виде справки, SMS-сообщения или выписки в банкомате.

Увеличение суммы собственных средств на карте или лимита овердрафта необходимо отслеживать. Если остаток доступных средств по карте внезапно вырос, а вы не ожидаете поступлений, следует запросить в банке объяснения.

l'>наличных в банкомате своего банка

Отсутствует

Есть (обычно выражается в виде процентов или в виде фиксированной суммы)

Знать чтобы жить

Ежегодно 1 декабря в соответствии с  решением Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и решением Генеральной Ассамблеи ООН, принятым в 1988г, отмечается Всемирный  день борьбы с синдромом приобретенного иммунодефицита (СПИД).

Целью Дня борьбы со СПИДом является — повышение уровня информированности населения о репродуктивном здоровье, о методах профилактики ВИЧ/СПИДа, вирусных гепатитов В и С, мотивация к ведению здорового образа жизни и повышение личной ответственности за свое здоровье, осознание, что только взвешенное и ответственное отношение к своему здоровью и жизни может переломить сложившуюся ситуацию. В 2018 году Международный день борьбы со СПИДом будет проходить под девизом: «Знай свой статус».

Эпидемия ВИЧ-инфекции остается одной из серьёзнейших проблем, затрагивающих области здравоохранения развития и прав человека, социальную сферу.

Эпидемиологическая ситуация по ВИЧ-инфекции в Российской Федерации продолжает оставаться напряженной. Глобальная эпидемия (пандемия) ВИЧ развивается более 30 лет. В России по данным Федерального научно-методического центра по профилактике и борьбе со СПИДом ФБУН Центрального НИИ эпидемиологии Роспотребнадзора по состоянию на 30 июня 2018 г. общее число зарегистрированных случаев ВИЧ-инфекции среди граждан Российской Федерации достигло 1 272 403 человека.

Показатель первичной заболеваемости в России в первом полугодии 2018г. составил 35,2 на 100 тыс. населения. За 6 месяцев сообщено о 51744 новых случаях ВИЧ-инфекции, что на 0,9% меньше, чем за аналогичный период 2017 года.  Наибольший уровень пораженности населения наблюдается в возрастной группе 30–44 года. Среди мужчин в возрасте 35–39 лет 3,3 % живут с установленным диагнозом ВИЧ-инфекции. Среди населения в возрасте 15-49 лет 1,2% инфицированы ВИЧ.

ВИЧ-инфекция вышла за пределы уязвимых групп населения и активно распространяется в общей популяции, более половины больных в первом полугодии 2018 г. в России заразились при гетеросексуальных контактах (54,4%), доля инфицированных ВИЧ при употреблении наркотиков снизилась до 42,8 %. 2,1% больных инфицировались при гомосексуальных контактах.

Умерли в РФ к 30 июня 2018г. 23,1% от числа всех зарегистрированных лиц, живущих с ВИЧ/СПИД. В 2018г. по данным Росстата ВИЧ-инфекция была причиной более половины всех смертей от инфекционных болезней (57,2%). Умирают инфицированные ВИЧ в молодом возрасте (в среднем 38 лет). В первом полугодии 2018 г. в Российской Федерации умерло 15 716 ВИЧ-инфицированных от всех причин.  Ведущей причиной летальных исходов среди инфицированных ВИЧ остается туберкулез.

На диспансерном учете в Татарстане состоит 13473  ВИЧ-инфицированных людей. За восемь месяцев текущего года выявлено 772 новых случая ВИЧ-инфекции.

В Альметьевском районе и г. Альметьевск за 10 месяцев текущего года ВИЧ-инфекция выявлена у 64 больных, из них у жителей сельских поселений – 8 случаев, из общего числа зарегистрированных у детей в возрасте от 0-17 лет выявлен 1 случай.

СПИД и ВИЧ 

СПИД – синдром приобретенного иммунодефицита.

Синдром – это набор определенных проявлений болезни – симптомов. СПИД развивается у людей, заразившихся ВИЧ-инфекцией и является конечной стадией этой болезни.

ВИЧ – вирус иммунодефицита человека, он поражает разные клетки организма, в первую очередь – иммунную систему. Люди, зараженные ВИЧ, называются «ВИЧ-инфицированными». С момента заражения ВИЧ до развития СПИДа может пройти от 5 до 15 лет. Пока ВИЧ-инфекция не перешла в стадию СПИДа, инфицированный человек может чувствовать себя хорошо, выглядеть здоровым и даже не подозревать, что заражен. Только врач при помощи специального анализа может определить, что человек заражен.

Независимо от давности заражения инфицированный человек может передавать ВИЧ другим людям.

Как происходит заражение ВИЧ? 

ВИЧ передается только через определенные жидкости организма, это:

§      Кровь

§      Сперма

§      Вагинальный секрет

§      Грудное молоко

Поэтому заразиться можно 3 путями:

§     Половым - при сексуальных контактах без презерватива (при незащищенном половом контакте с ВИЧ-инфицированным или больным СПИДом). Вирус может передаваться при разных формах сексуальных контактах как разнополых, так и однополых партнеров;

§     Парентеральным - через кровь. Чаще всего сейчас этот путь реализуется при внутривенном введении наркотиков, когда используются общие шприцы и иглы.

§     Вертикальным  -  ВИЧ-инфицированная беременная женщина может передать вирус ребенку во время беременности, в процессе родов, при грудном вскармливании ребенка.

Так как ВИЧ передается с инфицированной кровью, нельзя пользоваться иглами для пирсинга или для нанесения татуировки, если ими уже пользовались другие люди.

Нельзя пользоваться после других людей предметами, которые могут повредить кожный покров.

ВИЧ не передается:

§      При общих бытовых контактах: рукопожатиях, объятиях, дружеских поцелуях, пользовании общей посудой, туалетом, бассейном, ванной, постельным бельем, книгами, деньгами;

§      При разговоре, кашле, чихании;

§      Через пот и слезы;

§      От домашних животных;

§      При укусах кровососущих насекомых.

Способ защиты от ВИЧ/СПИДа

Самый лучший и надежный способ обезопасить себя от заражения ВИЧ-инфекцией – это отказаться от сексуальных контактов и употребления наркотиков. Многие используют этот способ, и он всегда действует.

Подвергать обработке, в т. ч. с использованием дезинфицирующих средств многоразовые инструменты для маникюра/педикюра/пирсинга/татуажа;

При попадании чужой крови на раневую поверхность необходимо промыть рану проточной водой, обработать 3 % раствором перекиси водорода или спиртосодержащим раствором (70 %), после обработки закрыть рану пластырем;

При попадании крови на слизистую глаза промыть глаза водой и закапать глазными каплями, обладающими слезоотделительным и дезинфицирующим эффектом (например, 20 % раствором альбуцида);

При попадании крови на слизистую оболочку полости рта - прополоскать рот 70 % этиловым спиртом.

В настоящее время нет лекарства, способного уничтожить ВИЧ в организме человека, нет вакцины, способной предотвратить заражение. Никто не застрахован от заражения ВИЧ. Любой человек в любом возрасте вне зависимости от места проживания и религиозных убеждений может заразиться. Только знания (о путях передачи и профилактике ВИЧ-инфекции) и поведение конкретного человека в «опасных» ситуациях способны защитить его от заражения.

Каждый сам принимает  решение и несет ответственность за свои поступки, за свою жизнь.

О вреде табакокурения

Согласно Федеральному Закону от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" – запрещено курение на отдельных территориях, в помещениях и на объектах. Кроме закона стимулирующего ограничение табакокурения, хотелось бы отметить, курение наносит колоссальный вред не только здоровью человека, но здравоохранению. Поскольку уходят ресурсы на лечение людей курящих, которые могли бы быть использованы для «действительно» больных в силу сложившихся обстоятельств.

Курение является социальной проблемой общества, как для его курящей, так и для некурящей части. Первые наносят вред своему здоровью и как было сказано выше, отнимают часть ресурсов на здравоохранение у не курящих. Вторые страдают от продуктов горения «курильщиков», поскольку вещества входящие в выдыхаемый курильщиками дым, не на много безопаснее того, если бы человек сам курил и принимал в себя никотин и многое другое, что входящее в зажжённую сигарету. Если алкоголик и наркоман вредит, прежде всего, себе и в какой-то степени своей семье, то курильщик ежедневно губит здоровье не в чем неповинных окружающих людей. В этом плане, изменения законодательства последних лет направлены, не только на стимулирование отказа от курения путем удорожание последних за счет акцизов, но и на огорождение здоровых не курящих людей от источников негативного воздействия на здоровье со стороны загрязнителей атмосферного воздуха в лице курильщиков табака.

Табачный дым содержит более 4000 химических соединений. Наиболее опасными из них считаются:

1.      Никотин. Это яд, который отрицательно влияет на нервную систему и негативно действует на сердечно-сосудистую.

2.      Смола. Опасный химический компонент, который беспрерывно поступает в лёгкие при курении. Умирают курильщики в большинстве случаев именно от вредного воздействия смолы. Такое вещество дыма сильно разрушает альвеолы, блокирует процессы самоочищения дыхательной системы, разрушая тем самым лёгкие и развивая онкологические болезни.

3.      Углекислый газ. Это вещество заменяет кислород, из-за чего провоцирует в крови кислородное голодание. Сердце, чтобы направить к клеткам нужный объём кислорода, начинает работать более активно, в результате чего сильно повышается нагрузка, сердечно-сосудистая система может давать особые сбои при работе.

4.      Цианистый водород. Деформирует бронхи, поступая в организм совместно с табачным дымом. Именно из-за этого компонента почти все заядлые курильщики страдают от хронического бронхита. Кроме главной поражающей функции, также помогают токсинам и опасным соединениям легче проникать в организм человека.

Кроме перечисленного вреда, в составе табачного дыма есть и другие особо вредные вещества, такие как бутан, метан, мышьяк, кадмий, метанол, радиоактивные вещества: калий-40 и полоний-210.

Каждый человек должен помнить: вредно не только само курение, но и пассивное курение. Пассивный курильщик страдает не меньше самого курильщика, и для охраны своего здоровья нужно придерживаться простых, но обязательных правил:

1.      Не курите сами и не разрешайте курить возле себя;

2.      Избегайте места курений, даже если вы в компании курящих, для подержания беседы и дружбы стоять рядом с курящим не надо.

16 октября - Всемирный день здорового питания

Неправильное или чрезмерное употребление пищи причиняет вред организму. Несоблюдение режима питания, переедание приводит к полноте. Врач и философ Гипократ пришёл к мысли, что болезни в организме происходят из-за нарушения питания. С целью пропаганды здоровой пищи приверженцы здорового образа жизни основали  праздник - Всемирный день здорового питания, который  призывает каждого человека задуматься о своем здоровье и ежедневном рационе питания.

Почему для здорового питания выделен целый «всемирный» день? Потому, что от еды, которую мы потребляем, напрямую зависит то, как мы будем себя чувствовать. Каждый съеденный продукт уже через несколько часов становится нашими собственными клетками. 
Увы, сами мы роль питания недооцениваем. Всероссийский центр изучения общественного мнения провёл опрос среди россиян: какие же причины они сами считают ключевыми для состояния своего здоровья? Каждый второй россиянин – 55% опрошенных – ответил, что в основе всех нарушений в организме лежит качество потребляемых продуктов. Минздравсоцразвития опубликовал основные факторы риска для здоровья. По мнению врачей, от избыточного и несбалансированного питания наше здоровье может пострадать даже больше, чем от курения и употребления алкоголя. Сравните: от того, курит ли человек или нет, здоровье зависит на 17%. Алкоголь влияет на 12%, а вот питание — на 25%.

В то же время данные Росстат говорят о том, что только 25% россиян действительно берегут своё здоровье, то есть не на словах, а на деле анализируют свой рацион и дают себе хотя бы минимальную физическую нагрузку. 

Правильный рацион — тот самый рычаг, который может помочь нам противостоять болезням, 80% случаев рака, диабета, сердечно-сосудистых заболеваний можно предотвратить с помощью хорошей профилактики. Это реальный шанс остаться здоровым в условиях постоянных нагрузок, с которыми все мы сталкиваемся. 

Учёные крупных мировых медцентров провели анализ состояния здоровья более 200 тыс. сотрудников различных компаний из США, Европы, Австралии, Японии. Оказалось, что у людей, трудившихся не менее 55 часов в неделю, вероятность нарушения обмена веществ и развития диабета повышалась почти на 10% по сравнению с теми, кто работал в обычном режиме. Из-за плотного рабочего графика сотрудники спят меньше необходимых 8 часов, что нарушает процесс выработки гормона инсулина. Чтобы обмен веществ не сбился, организм должен получать только правильные продукты. 

Согласны с этим и эксперты из Финского института профессионального здоровья. Учёные проанализировали больше десятка исследований, начиная с середины прошлого века и до наших дней, в которых были задействованы 22 тысячи человек из разных стран мира. Обнаружилось, что у людей, которые проводят на работе больше 8 часов, риск развития болезней сердца увеличивается с 40% до 80%. По мнению авторов, если бы эти люди исключили из рациона подстегивающие болезнь продукты с насыщенными животными жирами, например, сливочное масло, заменив его на растительные масла, исключили из рациона жирные молочные продукты, красное мясо, они бы снизили вероятность инфаркта. 

Питание — один из наиболее важных аспектов здорового образа жизни. В организме человека нет практически ни одного органа и системы, нормальная жизнедеятельность которых не зависела бы от питания. В настоящее время научно доказана связь между питанием и развитием основных хронических неинфекционных заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых и некоторых онкологических, которые являются двумя ведущими причинами преждевременной смертности в мире и в России

Рацион питания современного человека крайне несбалансирован. По данным Всемирной организации здравоохранения человечество переедает крахмалосодержащих продуктов (хлеба, картофеля) — на 10%, сахара — на 30 — 35%; недоедает мяса — на 25%, молока — на 30%, овощей и фруктов — на 45 — 50%.

Не лучшим образом питаются и россияне. По данным многолетних исследований НИИ питания РАМН, в нашем рационе недостаточно растительных и животных белков, полезных пищевых волокон, микронутриентов (витаминов и минералов), зато переизбыток жиров, особенно жиров животного происхождения, холестерина, сахарозы. При этом зачастую суточный рацион несёт высокую калорийность.

Сегодня в России более 1миллиона 200 тысяч жителей страдают от лишнего веса.

Несколько основных правил здорового питания.

От того, как организовано наше питание, зависит многое (рост и цвет волос, сексуальная активность, персональный запах, фигура), но в особенности – наше здоровье. Его надо беречь смолоду, так что завязываем с изнуряющими диетами, неконтролируемым обжорством и приступаем к новому этапу нашей жизни под флагом правильного питания!

Правильное питание – не диета!

И это надо понять сразу. В отличие от правильной системы питания, все диеты краткосрочны, потому что на одних овощах и воде человек долго не протянет. Зато правильное питание на протяжении всей жизни просто необходимо! Прощайте простуды, болячки и долгий выбор из множества диет, проблемная кожа и лишние килограммы! Грамотно подобранная система питания поможет справиться со всеми этими проблемами.  

Чтобы мы были здоровыми, нужно запомнить формулу из четырёх компонентов питания, которые Всемирная организация здравоохранения называет провокаторами болезней: животные жиры, трансжиры, соль и сахар.
Уговорить себя отказаться от жирного, хот-догов и гамбургеров может не каждый. Как и при диете, здесь есть правила и запреты. И хотя их не так много, но обуздать свои гастрономические желания и приспособиться к определенному режиму питания все же придется. Важно отметить, что для каждого человека, имеющего какие-либо хронические заболевания или постоянно хворающего по поводу и без, обращение к врачу при составлении схемы питания - обязательно. Возможно, понадобится не просто правильное, а лечебное питание.

12 принципов правильного питания

1. Частота. Одно из главных правил правильного питания - необходимо есть несколько раз в день, желательно, не менее 3-5 раз, но небольшими порциями и в одно и то же время.  
2. Разнообразие. Питание должно быть разнообразным и не слишком экстравагантным. Человеческому организму для нормального функционирования нужно огромное количество органических и минеральных веществ, и они обязательно должны присутствовать в вашем рационе.  
3. Постепенность. Сразу отказаться от привычного режима питания сложно, поэтому включайте «здоровые» продукты в свой рацион постепенно. Купите себе пароварку. Она сохранит все полезные вещества, содержащиеся в продуктах, и при этом оградит вас от жиров. Также следует сократить потребление соли и сахара.  
4. Энергетический баланс. Еда должна восполнять наши энергетические потери и система питания должна это учитывать. Изучите таблицу калорийности продуктов, и прикиньте свои энергозатраты за день.

5. Завтрак обязателен. Он должен быть полноценным и разнообразным, кофе и бутербродов с сыром явно недостаточно. Наилучший вариант – вернуться в детство к овсянке или гречке. Что кому по вкусу. Если с утра времени нет, да и некому готовить, можно перекусить бананом, яблоком или йогуртом. Хорошо съесть яйцо всмятку или омлет и вместо кофе выпить чашку свежезаваренного чая (лучше зеленого и, разумеется, без сахара).

6. Питайтесь по графику. На работу / на учебу можно захватить пшеничный хлебец, батончик с мюсли, смесь сухофруктов с орехами, яблоко или кусочек сыра. Все это поможет продержаться до обеда в хорошем расположении духа. Тем, кто работает в ночную смену, от приема пищи отказываться нельзя, при этом обязательно надо съесть что-нибудь сладкое (глюкоза поможет организму справиться со стрессовой ситуацией и подпитает засыпающую нервную систему).  
7. Разбавляйте рацион. Во время обеда и ужина не забывайте о густых супах, они способствуют лучшему пищеварению и не перегружают желудок. Количество алкоголя необходимо сократить. Пейте сок, чай или минеральную воду без газа. А вот любую газировку позабудьте как страшный сон. ЛЮБАЯ газировка негативно влияет на желудочно-кишечный тракт.

8. Сладкое - не значит полезное. Любителям сладкого посоветуем не злоупотреблять тортами и пирожными с кремом, большим количеством шоколада. Полезен, например, свежий творог с фруктами или ягодами, мармелад, мед. Десерты, кстати, вопреки устоявшемуся мнению лучше съесть перед основным приемом пищи – это поможет понизить аппетит и убережет от переедания. Фрукты, съеденные в конце плотного обеда или ужина, слишком долго перевариваются и теряют все полезные вещества. Лучше баловать себя яблоком, апельсином или бананом между приемами пищи, или прямо перед едой.

9. Не забудьте о генах. Подбирая продукты, попробуйте углубиться в генеалогию своей семьи. Например, если ваши предки с Севера, то рыба и мясные блюда приветствуются в вашей системе питания.

10. Фрукты и овощи необходимы. Это одна из основ правильного питания. Они обязательно должны присутствовать в вашем рационе. В них содержатся столь необходимые нашему организму пищевые волокна и витамины. Недостаток фруктов в рационе может стать причиной усиленной жажды (приходится много пить, повышается нагрузка на сердце и почки) и необходимости принимать «баночные» витамины, которые значительно отличаются от природных аналогов. Но не стоит питаться целыми днями одними фруктами и салатами, поскольку это ведет к расстройству желудка и другим проблемам, связанным с процессом пищеварения, ибо протеина в овощах, так скажем, маловато.

11. Дозируйте жиры. Не отказывайтесь от пищи, содержащей жиры.  
12. Самое главное, соблюдайте умеренность во всем. Не стоит загонять себя в нечеловеческие условия, но и не относиться к питанию безответственно. Красота и здоровье – в ваших руках, вернее, у вас на тарелке. А что с ними делать и каким соусом заправлять, решать вам!  

Всей  еде сегодня вредной

Объявить хотим мы бой

В день здорового питания

Жир, калории – долой!

Нужно кушать больше фруктов,

Мяса птицы, овощей,

Только рацион изменим

Сразу станем здоровей!

15 октября — Всемирный день чистых рук

Всемирный день чистых рук проходит под девизом "Чистые руки спасают жизнь", поскольку простая гигиеническая процедура помогает эффективно бороться с гепатитом и дизентерией, во многих случаях предотвратить острые респираторные заболевания (ОРЗ) и массу других недугов.

Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) и Всемирная организация здравоохранения обращают внимание на то, что мытье рук с мылом – одно из наиболее эффективных и экономичных средств для предотвращения различных инфекционных заболеваний.

Дети крайне восприимчивы к болезням, вызванным антисанитарией и плохой гигиеной. По данным ЮНИСЕФ и ВОЗ, ежедневно 1,5 миллиона детей погибают от диареи. Такое простое действие как регулярное мытье рук с мылом, особенно перед едой и после посещения туалета, позволит почти вдвое снизить уровень детской смертности и на 40% сократить число заболеваний диареей.

Как правильно мыть руки?

1. Смочите руки водой и смажьте ладони мылом
2. Вспеньте мыло и мыльте поверхности рук, пальцы, ладони, ногти в течение 10-15 секунд.
3. Еще 10 секунд потратьте на их ополаскивание под струей воды.
4. Не разбрызгивайте воду.
5. Вытирать руки лучше одноразовым бумажным полотенцем.
6. После мытья закрывайте кран бумажным полотенцем - перед мытьем его всегда касаются грязными руками.
7. Выбрасывайте бумажное полотенце в мусорное ведро, не дотрагиваясь до него.

Когда нужно мыть руки?

• После посещения туалета.
• Перед приготовлением еды.
• Перед едой.
• После прикосновения к сырому мясу и рыбе.
• После очищения носа или чихания.
• После прикосновения к животным, даже собственным.
• После посещения общественных мест.
• После общественного транспорта.
• После уборки дома.
• После ухода за больным.
• После контакта с вещами (выделениями) больного.
• До и после обработки раны.
• И просто, если руки грязные или давно немытые.

Вирусные гепатиты

Гепатит – это воспалительное заболевание, разрушающее клетки печени и нарушающее ее функционирование.

Печень уникальный орган, функции которого не дублируются организмом.

Данные ВОЗ не утешительны, расчётные показатели по странам говорят о сотнях инфицированных людей. Гепатит во много раз превышает распространенность ВИЧ заболевания. В настоящее время выделяют пять возбудителей с доказанной способностью вызывать острое или хроническое воспаление печени – вирусы гепатита А, В, С, D и E.

Каждая из этих форм представляет собой самостоятельные формы инфекционных заболеваний, с различными характеристиками.

Все изученные к настоящему времени вирусные гепатиты можно с уверенностью разделить на две основные группы, отличающиеся друг от друга по способу заражения.
Первая группа - типичные кишечные инфекции, имеющие так называемый "фекально-оральный" путь передачи, - к ним относятся вирусный гепатит А и вирусный гепатит Е.
Вторая группа - типичные кровяные инфекции: путь передачи - кровь и другие жидкие среды организма (слюна, сперма, грудное молоко). Представители этой группы - вирусный гепатит В, вирусный гепатит С и вирусный гепатит дельта. Теперь несколько слов про каждый из перечисленных гепатитов.

Вирусный гепатит А

Одна из самых распространенных кишечных инфекций, уровень заболеваемости которой теснейшим образом связан с санитарно-гигиеническим состоянием конкретной территории, особенно с качеством питьевой воды, пищевых продуктов, которые имели контаминированный фекальный материал. Восприимчивость к этому вирусу всеобщая, т. е. любой человек, имеет реальные шансы заразиться; перенесенная болезнь оставляет очень длительный, практический пожизненный иммунитет, а дети до 14 лет болеют в 3 раза чаще, чем взрослые. С учетом особенностей заражения (водный путь) понятно, что чем больше потребление воды, тем больше шансов инфицироваться. Неудивительно, что в конце лета и в начале осени имеет место подъем заболеваемости - летом воды надо много, и именно летом легче всего заразиться. Ну а поскольку инкубационный период при гепатите А, как правило, составляет от 4 до 6 недель, то вполне понятно, что минимальная заболеваемость имеет место в начале лета, а к осени все, кто выпил не то что надо было, как раз и заболеют.

Вирусный гепатит Е

Тоже кишечная инфекция, почти идентичная по всем параметрам гепатиту А, но распространенная больше в странах Азии и Африки. Если для того, чтобы заразиться гепатитом А, теоретически достаточно проглотить один-единственный вирус, то при гепатите Е инфицирующая доза (т. е. количество вирусов, необходимых для заражения) должна быть довольно большой. Именно поэтому гепатитом Е редко заражаются бытовым путем (через грязные руки), но часто (естественно, там, где вирус распространен) - через системы водоснабжения.

Вирусный гепатит В

Относится к инфекциям, наиболее значимым в социальном и экономическим отношении. По данным ВОЗ, более 1 миллиарда людей инфицированы вирусом гепатита В, при этом заболевают ежегодно более 50 млн, а более 2 млн - умирают! Вирус гепатита В передается через зараженную кровь и (реже) половым путем. Не следует заблуждаться касательно того, что, если вы не обращались за медицинской помощью и тщательно выбирали половых партнеров, то болезнь вам не грозит. Для заражения достаточно мельчайшей капельки крови и, порой, источником заражения является общая зубная щетка или страстные поцелуи. Нередки случаи инфицирования при проведении косметических процедур, прокалывании ушей, нанесении татуировок, использовании общих бритв, хотя на первом месте, и это однозначно, лечебно-диагностические медицинские процедуры - операции, инъекции, переливания крови и т. п. Инкубационный период при гепатите В заметно более длительный, чем при гепатите А - от 2-х до 6-ти месяцев. В целом, гепатит В отличается наибольшей из всех вирусных гепатитов тяжестью болезни - у 10% больных после перенесенного острого гепатита развивается хронический гепатит, нередко заканчивающийся циррозом печени. Очень важным моментом в распространении заболевания является тот факт, что от 5 до 10% людей, перенесших гепатит В, становятся хроническими носителями (и распространителями) вируса. Если заболевание беременной женщины гепатитом А для плода не опасно, то при гепатите В риск заражения и плода, и новорожденного очень высок.

Вирусный гепатит С

Распространяется так же, как гепатит В, но протекает несколько легче. Вовсе не является редкостью - до 15% всех вирусных гепатитов связаны именно с гепатитом С.

Вирусный гепатит  Дельта

Очень  страшный вариант вирусного гепатита. Особенностью дельта вируса является тот факт, что размножаться и вызывать болезнь он способен только в присутствии вируса гепатита В. Таким образом, печень поражают одновременно два вируса, и, упрощенно говоря, дельта вирус как бы усиливает поражающий эффект вируса гепатита В с самыми неблагоприятными последствиями.

Отличить по симптомам болезни один вирусный гепатит от другого почти невозможно (для этого проводятся довольно сложные лабораторные исследования). В то же время, не очень сложные исследования позволяют с уверенностью ответить на вопрос - есть вирусный гепатит или нет?

Существует три типичных симптома, характерных для любого вирусного гепатита:
1) желтуха (желтушное окрашивание кожи и слизистых оболочек); 2) темная моча; 3) светлый кал.

Другие проявления болезни могут быть весьма разнообразными - повышение температуры, рвота, тошнота, понос, боли в животе, головная боль. Нередки относительно легкие, безжелтушные формы болезни, когда только анализы могут позволить врачу правильно поставить диагноз.

К огромному сожалению, возможности медицины в лечении вирусных гепатитов очень невелики. Больные с тяжелыми формами заболевания и с выраженной печеночной недостаточностью лечатся в реанимационных отделениях инфекционных стационаров. Лечение это очень сложное, очень дорогое и, как это ни печально, часто не очень эффективное. Способов борьбы непосредственно с вирусами еще не придумали, поэтому цель лечения - уменьшение нагрузки на печень и коррекция тех расстройств, которые имеют место при печеночной недостаточности (токсикоз, нарушения свертывания крови, расстройства пищеварения и т. д.).

При легких и среднетяжелых формах вирусных гепатитов главные и практически единственные способы лечения - это соблюдение диеты и покой.

Конечно же, врачи при вирусных гепатитах лекарства назначают - витамины, карсил, эссенциале, а если еще и капельницу с гемодезом, да потом глюкозы побольше - такое лечение способно удовлетворить подавляющее большинство наших соотечественников. Однако лечение в условиях стационара представляется более предпочтительным. Что должны знать родственники больного или носителя вируса гепатита?

• Все лица, находящиеся в тесном контакте с больным гепатитом В или носителем должны получить прививки против вирусного гепатита!
• Больной (вирусоноситель) должен иметь индивидуальные предметы гигиены, прежде всего маникюрные ножницы и бритвенные приборы (как для мужчин, так и для женщин), зубные щётки, полотенце и др.;
• Если больной (заражённый) вирусным гепатитом поранился, то помощь ему следует оказывать в резиновых перчатках, избегая попадания крови заражённого на собственные ранки.
• Необходимо ежедневно проводить дезинфекцию всех предметов личной гигиены, предметов соприкасающихся со слюной, кровью и другими биологическими жидкостями больного.

Острые кишечные инфекции и ее профилактика

С наступлением лета резко возрастает заболеваемость острыми кишечными инфекциями, так как именно в это время создаются благоприятные условия для сохранения возбудителей во внешней среде и  их размножения  в продуктах питания и воде.

Острые кишечные инфекции (ОКИ) – это большая группа инфекционных заболеваний, которые вызваны различными бактериями, вирусами, простейшими с преимущественным поражением желудочно-кишечного тракта.

К этой группе относятся: дизентерия, брюшной тиф, паратифы А и Б, холера, сальмонеллезы, ротавирусные, норовирусные, энтеровирусные инфекции и др.

Источник инфекции – больной человек или  носитель возбудителей острых кишечных инфекций. Наиболее опасны для окружающих больные легкими, стертыми и бессимптомными формами.  Болеют взрослые и дети, наиболее часто  дети – в возрасте от 1 года до 7 лет. На долю детей приходится около 60-65%  всех регистрируемых случаев.

Пути заражения:

-пищевой (при употреблении в пищу недостаточно обработанных, недоброкачественных продуктов питания, плохо помытых овощей, фруктов, зелени);

-водный (при использовании для питья зараженной воды, некипяченой, при купании в водоемах);

-контактно-бытовой (через грязные руки, предметы обихода, игрушки, соски). В передаче некоторых инфекций имеют значение насекомые (мухи, тараканы).

Симптомы заболевания: боль в области живота, тошнота, рвота, повышение температуры, озноб, расстройство стула, в тяжелых случаях  симптомы обезвоживания, интоксикации. При появлении симптомов необходимо  немедленно обратиться за медицинской помощью!

Профилактика:

1. тщательное 2-х кратное мытье рук мылом перед едой, перед приготовлением пищи, после пользования туалетом, прогулок, выполнения работ, общения с животными;
2. для питья использовать кипяченую, бутилированную воду;
3. тщательно мыть овощи, фрукты, зелень, обдавать их кипятком;
4. для питания выбирайте продукты, подвергнутые термической обработке. Тщательно прожаривайте (проваривайте) продукты, особенно мясо, птицу, яйца и морские продукты.  Не храните пищу долго, даже в холодильнике;  
5. скоропортящиеся продукты храните только в условиях холода. Не оставляйте приготовленную пищу при комнатной температуре более чем на 2 часа. Не употребляйте  продукты с истекшим сроком реализации и хранившиеся без холода (скоропортящиеся продукты);
6. для обработки сырых продуктов пользуйтесь отдельными кухонными приборами и принадлежностями, такими как ножи и разделочные доски. Храните сырые продукты отдельно от готовых продуктов;
7. купайтесь только в установленных для этих целей местах. При купании в водоемах и бассейнах не следует допускать попадания воды в рот;
8. борьба с переносчиками (мухами, тараканами).

Выполнение этих несложных советов поможет избежать заболевания острой кишечной инфекцией и сохранит Ваше здоровье и здоровье Ваших близких!

ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ»

 ВОПРОС: Слышал, что в разных регионах России цвет легкового такси может отличаться. Какие требования к цвету легкового такси в Татарстане?

ОТВЕТ: В соответствии с пп.1 п.2 ст.4 Закона Республики Татарстан от 10 октября 2011 г. N 77-ЗРТ «О перевозках пассажиров и багажа легковыми такси на территории Республики Татарстан» легковое такси должно иметь желтый или белый цвет кузова.

  ВОПРОС: Сегодня я вызвала такси, однако водитель отказался меня везти по причине того, что я была со своей собакой без намордника. Законны ли действия водителя?

ОТВЕТ: Да, согласно п.114 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112, допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

ЧТО МОЖНО ПРОВОЗИТЬ В ЛЕГКОВОМ ТАКСИ?

 Каждый из нас пользовался услугами такси хоть раз в жизни, а большинство пользуются данными услугами регулярно. Зачастую, куда удобнее заказать транспортное средство к дверям дома к назначенному времени, чем заводить свой автомобиль или ехать общественным транспортом в плохую погоду. Однако, нередки случаи, когда водитель легкового такси сообщает Вам, что перевозка вместе с Вашими вещами очень больших габаритов или животными невозможна. Законно ли это? Что можно и нельзя провозить в легковом такси? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.

Ответы на данные вопросы содержат в себе Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112.

1. РУЧНАЯ КЛАДЬ

 В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

2. БАГАЖ

 Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

3. ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ВЕЩЕСТВ И ТОВАРОВ

 В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

4. ЖИВОТНЫЕ

  Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

УСЛУГИ ТАКСИ

 Каждый из нас пользовался услугами такси хоть раз в жизни, а большинство пользуются данными услугами регулярно. Зачастую, куда удобнее заказать транспортное средство к дверям дома к назначенному времени, чем заводить свой автомобиль или ехать общественным транспортом в плохую погоду. Что же стоит знать, когда пользуешься данной услугой?

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Легковое такси - транспортное средство категории "М1" (транспортное средство, используемое для перевозки пассажиров и имеет помимо места водителя не более 8 мест для сидения), используемое для перевозок пассажиров и багажа в соответствии с публичным договором фрахтования;
• пассажир - физическое лицо, заключившее договор перевозки пассажира, или физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования транспортного средства;
• фрахтователь - физическое или юридическое лицо, которое по договору фрахтования обязуется оплатить стоимость услуги такси всей, либо частью вместимости одного или нескольких транспортных средств, предоставляемых на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов;
• фрахтовщик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору фрахтования обязанность предоставить фрахтователю всю либо часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов;
• агрегаторы - (от лат. aggregatio «накопление») – это агентства, которые организуют поиск пассажиров и подачу такси найденному пассажиру, за что получают агентское вознаграждение.

В перевозке участвуют лицо, владеющее таксопарком (фрахтовщик), и лицо, арендующее такси (фрахтователь), которое перевозит пассажиров. Часто фрахтователь и пассажир совпадают в одном лице.

НОРМАТИВНАЯ ПРАВОВАЯ БАЗА

• Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон);
• Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ);
• Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»;
• Закон Республики Татарстан от 10 октября 2011 г. N 77-ЗРТ «О перевозках пассажиров и багажа легковыми такси на территории Республики Татарстан».
• Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ФРАХТОВАНИЯ

Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозки грузов, пассажиров и багажа.

Договор фрахтования легкового такси для перевозки пассажиров и багажа заключается фрахтователем с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика или, если водитель является индивидуальным предпринимателем, от собственного имени. Права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у фрахтовщика. Заказ принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя.

Фрахтовщик вправе отказать в предоставлении легкового такси для перевозки пассажиров и багажа в случае, если предлагаемый фрахтователем маршрут или поведение фрахтователя может создавать угрозу безопасности водителя.

Де­я­тель­ность по пе­ре­воз­ке пас­са­жи­ров и ба­га­жа лег­ко­вым так­си осу­ществ­ля­ет­ся при усло­вии по­лу­че­ния юри­ди­че­ским ли­цом или ин­ди­ви­ду­аль­ным пред­при­ни­ма­те­лем раз­ре­ше­ния на осу­ществ­ле­ние де­я­тель­но­сти по пе­ре­воз­ке пас­са­жи­ров и ба­га­жа лег­ко­вым так­си. Оно вы­да­ет­ся на срок не ме­нее пя­ти лет уполномоченным органом исполнительной власти соответствующего субъекта РФ (Министерство транспорта и дорожного хозяйства РТ).

 Служба заказа участвует в организации перевозок пассажиров легковым такси, выступает в отношениях с фрахтователем (пассажиром) как представитель фрахтовщика (перевозчика) по договору фрахтования и вправе заключать договор на информационные услуги только с перевозчиками, имеющими разрешение на перевозку пассажиров легковым такси.

 Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется фрахтователем (пассажиром). Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗА И ПОДАЧА МАШИНЫ

 Ваш заказ, принятый к исполнению, обязаны зарегистрировать в журнале регистрации путем внесения в него следующей информации:

• номер заказа;
• дата принятия заказа;
• дата выполнения заказа;
• место подачи легкового такси;
• марка легкового такси, если договором фрахтования предусматривается выбор фрахтователем марки легкового такси;
• планируемое время подачи легкового такси.

 ЗНАЙТЕ!!! По прибытии такси к месту его подачи Вам должны сообщить местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи такси.

Если Вы планируете совершить поездку с детьми до 12 лет, сообщите об этом при заказе такси, так как водитель должен предусмотреть наличие кресла для обеспечения безопасности Вашего ребенка.

ОПЛАТА УСЛУГ

  Плата за пользование легковым такси определяется двумя способами:

• в виде фиксированной платы от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им,
• на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

 ПОМНИТЕ!!! Вам обязаны выдать квитанцию в форме бланка строгой отчетности или кассовый чек, подтверждающие оплату стоимости пользования легковым такси.

Квитанция на оплату пользования легковым такси должна включать в себя следующие обязательные реквизиты:

• наименование, серия и номер квитанции на оплату пользования легковым такси;
• наименование фрахтовщика;
• дата выдачи квитанции на оплату пользования легковым такси;
• стоимость пользования легковым такси;
• ФИО и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

Если водитель пытается уклониться от выдачи платежного документа, стоит позвонить диспетчеру. Обычно оператор быстро решает проблему.

ВНЕШНИЙ ВИД ЛЕГКОВОГО ТАКСИ

 Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.

На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.

Цвет автомобиля легкового такси в Республике Татарстан допускается только белого или желтого цветов.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

 На передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:

• полное или краткое наименование фрахтовщика;
• условия оплаты за пользование легковым такси;
• визитная карточка водителя с фотографией;
• наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

Также в легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством и раз­ре­ше­ние на пра­во ока­за­ния услуг лег­ко­вым так­си, которые предоставляются пассажиру по его требованию.

В случае непредоставления необходимой информации о фрахтовщике (перевозчике) скорее всего услуга оказывается не перевозчиком, имеющим соответствующее разрешении на данный вид деятельности, а просто гражданином (физическим лицом), даже не зарегистрированным в качестве ИП. И в этом случае при возникновении каких-либо претензий по оказанной услуге перевозки у Вас могут возникнуть сложности с реализацией и защитой своих прав.

ЧТО МОЖНО И НЕЛЬЗЯ ПРОВОЗИТЬ В ЛЕГКОВОМ ТАКСИ

1. В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

2. Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

3. В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

4. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

ВНИМАНИЕ  МОШЕННИКИ!!!

Управление Роспотребнадзора предупреждает

В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) продолжают поступать обращения граждан о действиях лиц, осуществляющих продажу приборов  «Стоп-газ» в местах проживания граждан.

В своих обращениях граждане указывают на то, что продавцы представляются работниками газовой службы и «проникают» в квартиру под предлогом проверки утечки газа. Рассказывая о товаре, продавцы вводят граждан в заблуждение относительно того, что, если граждане не установят этот прибор, то им будет отключен газ и они заплатят большие штрафы. При этом они ссылаются на Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.13г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» и Федеральный закон №398 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

Ни указанное постановление, ни федеральный закон в своих положениях не содержат обязанность граждан приобретать указанный выше прибор. Согласно закону ФЗ №398, работники газовых служб обязаны устанавливать приборы контроля утечки газа только в новых домах и на новом газовом оборудовании в частном секторе с врезкой в газовую трубу. Этим занимаются только специалисты.

Недавняя трагедия в Кемерово, где пожар унес жизни посетителей  торгового центра породила новый вид  мошенничества, появились «дель­цы», которые ходят по домам и уг­рожают штрафами за нарушение правил пожарной безопасности. Представители неких фирм хо­дят по квартирам и предлагают приобрести пожарные извещатели. Это прибор, который начинает пищать, уловив дым, и предупре­ждает об угрозе пожара. Пожарный извещатель можно купить в магазине. Цена варьиру­ется от 140 до 1000 рублей. Однако торговцы продают свой товар в 2—3 раза дороже. Продавцы  ходят днем, когда дома находятся в основном пожилые люди. Рассказывают о том, что в стране будто бы ужесточены правила пожарной безопасности, проверки проходят не только в торговых центрах, но и в жилых домах. Якобы пожарные извещатели должны быть установлены в квартирах. И если такого прибора нет, хозяина оштрафуют.

Управление разъясняет,  что горожан вводят в заблужде­ние. Требования об обязательной установке датчиков в квартирах в законодательстве нет, поэтому штрафы жильцам не грозят.

Газоанализатор и пожарный извещатель  в квартире может быть установлен исключительно по инициативе жильца.

Управление рекомендует очень внимательно отнестись к такому роду покупкам.

Прежде чем приобрести прибор, следует тщательно продумать вопрос о необходимости его покупки, а также внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы. Особенно это касается граждан пожилого возраста, которые очень доверчивы и внушаемы.

Внимание! Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС).

На территории Республики Татарстан складывается неблагополучная ситуация по заболеваемости геморрагической лихорадкой с почечным синдромом (ГЛПС). На территории Альметьевского муниципального района в 2015г. было зарегистрировано - 93, в 2016г. – 90, в 2017г. - 41, в 1 квартале 2018г. – 6 случаев заболевания ГЛПС.

Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС) - тяжелое инфекционное заболевание, проявляющееся поражением мелких кровеносных сосудов, почек, легких и других органов человека.

Возбудитель -  вирус, переносчиком которого являются мелкие мышевидные грызуны (рыжая полевка, полевая мышь, серая полевка и др.), выделяющие вирус во внешнюю среду со слюной, мочой, фекалиями. От человека к человеку заболевание не передается.

Основной путь передачи инфекции воздушно-пылевой (до 85%), при котором пыль, содержащая высохшие выделения грызунов, а, следовательно и вирус попадают в организм человека. Реже встречается контактно-бытовой (курение и прием пищи грязными руками  или непосредственный контакт со зверьками) или алиментарный путь (употребление в пищу продуктов питания, которые до этого грызли инфицированные животные, без их термической обработки).

Чаще всего болеют мужчины в возрасте 16-50 лет, профессиональная деятельность, которых связана с контактом с объектами внешней среды (сельскохозяйственные работники, водители, трактористы, вальщики леса и др.). До половины всех больных ГЛПС получают заражения при посещении леса с целью отдыха, сбора ягод, грибов  и т.п.

Болезнь начинается остро, с повышения температуры тела до 38-40°, появляются слабость, озноб, головная боль, заложенность носа,  сухой кашель, покраснение зева и кратковременное ухудшение зрения, боли в пояснице и животе, иногда на коже возникает сыпь. В начальном периоде ГЛПС часто принимают за грипп. В случае проявления таких симптомов  необходимо срочно обратиться к врачу.       

С целью профилактики Вам следует знать следующие правила:

• соблюдайте правила личной гигиены - перед приемом пищи обязательно мойте руки с мылом;
• не оставляйте во время пребывания на природе пищевые продукты в открытом виде, доступном грызунам;
• запасы продуктов необходимо хранить в плотно закрывающейся таре;
• в случае порчи продуктов грызунами продукты необходимо уничтожить или употребить только после термической обработки;
• не употреблять немытыми лесные и полевые ягоды;
• не употреблять  воду из открытых водоисточников, не использовать ее для мытья продуктов, предварительно не прокипятив её;
• весной перед началом сезона в дачных помещениях рекомендуется провести влажную уборку;
• при уборке помещений необходимо использовать ватно-марлевые или медицинские повязки, резиновые перчатки. Вовремя уборки не следует принимать пищу, курить;
• те же меры необходимо соблюдать при заготовке леса, соломы, сена, переборке овощей и др.;
• не захламлять жилье и подсобные помещения, дворовые участки, частные домовладения, своевременно вывозить бытовой мусор;
• исключить возможность проникновения грызунов в жилые, производственные складские помещения, хозяйственные постройки, для этого необходимо установить в вентиляционные отверстия металлические сетки, зацементировать щели и отверстия;
• для ночлега следует выбирать сухие, не заросшие кустарником участки леса, свободные от грызунов,
• наиболее эффективным методом является проведение систематических мероприятий по борьбе с грызунами (дератизация) в жилых, производственных, складских помещениях, постройках и на садовых участках, используя средства, разрешенные для применения населением в быту в соответствии с указаниями по их использованию, а также соблюдая правила личной и общественной безопасности. На садоводческих, огороднических, дачных участках уничтожение грызунов следует проводить весной и осенью (перед началом и после окончания дачного сезона). При необходимости можно проводить повторные обработки. По вопросам истребления грызунов  необходимо обращаться в специализированные организации. 

Помните! Заболевание лечится только в стационаре, самолечение опасно!

Если у Вас имеется дачный участок вблизи леса, если Вы часто ходите в лес за грибами, ягодами, на рыбалку или на охоту и просто для отдыха, помните, Вас подстерегает опасность - иксодовые клещи.

Клещи являются переносчиками тяжелых вирусных заболеваний – клещевого энцефалита и клещевого иксодового боррелиоза (болезнь Лайма), пик  активности которых приходится именно на май, начало июня.

При заболевании клещевым энцефалитом, инкубационный период, или период от момента заражения до появления  первых клинических признаков, составляет от 7 суток до 30 дней  (в среднем 7-14 дней). Начало клещевого энцефалита чаще острое, характеризуется повышением температуры до 39-400  С и появлением озноба. Могут отмечаться: светобоязнь, боли в глазных яблоках, в горле, при глотании и его покраснение. Беспокоят мышечные боли (шеи, плеч, конечностей, грудного и поясничного отделов спины). Заболевание опасно развитием тяжелых форм с поражением центральной нервной системы (головного и спинного мозга), сопровождается параличами и высокой летальностью.

Инкубационный период при клещевом боррелиозе составляет от 2 до 32 дней. Заболевание может протекать как острая вирусная инфекция и сопровождается такими симптомами как озноб, незначительное повышение температуры, головная боль, слабость, утомляемость. На месте присасывания клеща появляется распространяющееся кольцевидное покраснение,   которое иногда увеличивается в диаметре до 60 см. Опасность клещевого боррелиоза заключается в том, что вирус может поражать многие органы и системы человека (нервная и сердечно - сосудистая система, опорно-двигательный аппарат, кожа, глаза, печень, селезенка и др. органы).

Заразиться клещевым энцефалитом и клещевым боррелиозом можно через укус клеща, а также при его раздавливании. Если Вас укусил клещ, необходимо как можно быстрее  удалить его, для этого нужно обратиться за медицинской помощью.

Проблема клещевого энцефалита и клещевого боррелиоза очень актуальна для нашей республики. 26 административных районов территории Республики Татарстан из 45 являются эндемичными по  клещевому энцефалиту, т.е. в них обычно регистрируются основная масса заболевших. Это в основном районы Закамья и несколько районов Предкамья.

Как уберечь себя от укусов клещей?

Необходимо соблюдать меры личной профилактики:

• носите за городом плотно  прилегающую одежду, обувь и головные уборы, предохраняющие от заползания клещей;
• применяйте отпугивающие средства-репелленты и инсектициды;
• не ложитесь на траву, под деревья или кустарники, там больше всего бывает клещей;
• не заносите в дом свежесорванные растения и верхнюю одежду. И не берите клещей незащищенными руками!
• если Вы решили расположиться в лесу, то место для стоянки лучше выбирать на участках, лишенных травяной растительности, или в сухих сосновых лесах на песчаных почвах;
• проводите само - и взаимоосмотры одежды и тела с удалением и уничтожением клещей при выходе из лесной зоны.

Эффективным средством профилактики является иммунизация при помощи вакцин против клещевого энцефалита. Вакцина повышает устойчивость к вирусу, привитые болеют  реже и заболевание протекает значительно легче, без осложнений.

Вакцинацию против клещевого энцефалита необходимо начинать заблаговременно за1-1,5 месяца до выезда на неблагополучную территорию, где есть природные очаги инфекции.

Если до отъезда человек не успевает сделать прививку, в экстренных случаях можно ввести человеческий иммуноглобулин против клещевого энцефалита до  выезда на неблагополучную территорию (доэкспозиционная профилактика), действие препарата проявляется через 24-48 часов и продолжается около 4 недель.

Важно знать, что для экстренной профилактики клещевого энцефалита, применяется иммуноглобулин, который может быть эффективен при условии  его введения не позднее 4 суток после присасывания клеща. Экстренная профилактика проводится в травмпунктах, поликлиниках, больницах, где осуществляется удаление присосавшихся клещей.

С целью своевременного и обоснованного назначения специфической профилактики клещевого вирусного энцефалита, клещевого боррелиоза на базе вирусологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»  в течение 1 суток проводятся исследования клещей с целью определения в них антигенов вируса клещевого энцефалита и клещевого боррелиоза.

Извлечённых клещей, необходимо поместить в стеклянную посуду и доставить в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»  по адресу:

РТ, г. Казань, ул. Сеченова, 13а, каб. № 201, с 8.45 до 16.00 Телефон: (843) 221-90-89

Результаты исследований выдаются после 15:00 на следующий рабочий день со дня сдачи клеща на анализ, по адресу: г.Казань, ул. Б.Красная, 30, вирусологическая лаборатория.

Телефон: (843) 238-21-53. Выходные: суббота, воскресенье.

При получении положительных результатов лабораторного исследования клеща необходимо обратиться к врачу-инфекционисту или лечащему врачу для осмотра и возможного назначения антибиоткопрофилактики и для проведения экстренной серопрофилактики от клещевого энцефалита.

Европейская неделя иммунизации: «Предупредить. Защитить. Привить».

Ежегодно с 2005 года по инициативе Всемирной организации здравоохранения в апреле в Европе проводится Европейская неделя иммунизации (ЕНИ).

В 2018 году она проходит в период с 23 апреля по 29 апреля под девизом «Предупредить. Защитить. Привить». Слоган кампании «Вакцины работают!».

Целью Европейской недели иммунизации является повышение уровня охвата вакцинацией населения, информирование граждан о вакцинации как средстве защиты от инфекционных болезней, информирование о существующих вакцинах и устранение препятствий для вакцинации населения.

В настоящее время иммунизация позволяет предотвращать в мире предположительно от 2 до 3 миллионов случаев смерти в год.

За прошедшие годы благодаря профилактическим прививкам достигнуты грандиозные успехи в борьбе с инфекционными заболеваниями: в глобальном масштабе в мире ликвидирована натуральная оспа, Российская Федерация в составе Европейского региона с 2002 года поддерживает статус страны, свободной от полиомиелита. Сегодня Всемирная организация здравоохранения ставит следующую глобальную цель - ликвидировать корь и краснуху в ближайшие годы.

Для обеспечения эпидемиологического благополучия , уровень охвата населения плановой иммунизацией, во всем регионе должен составлять не менее 90%, а среди детей — более 95%. В Республике Татарстан проводимая активная работа по вакцинопрофилактике позволила не только достигнуть и поддерживать эти показатели, но и предотвратить за последние два года более 130 тысяч случаев заболеваний управляемыми инфекциями.

В республике с 1995г. не регистрируются случаи заболевания полиомиелитом, дифтерия не регистрируется с 2009г., заболеваемость краснухой не регистрируется с 2011г., также не регистрируются и врожденные случаи краснухи. В 2017 году впервые удалось охватить вакцинацией против гриппа 41,5% населения, что выше предыдущего года на 7,4%, заболеваемость гриппом при этом снизилась почти в 2 раза.

В Альметьевском районе и г. Альметьевск с 1971г. не регистрируются случаи заболевания полиомиелитом, дифтерия не регистрируется с 1995г., заболеваемость краснухой не регистрируется с 2011г., также не регистрируются и врожденные случаи краснухи. В 2017 году впервые удалось охватить вакцинацией против гриппа 41,7% населения, что выше предыдущего года на 3,4%, заболеваемость гриппом при этом снизилась на 39,6%.

В Российской Федерации Национальным календарём определены обязательные прививки против 12 инфекций: туберкулеза, вирусного гепатита В, полиомиелита, дифтерии, коклюша, столбняка, кори, краснухи, эпидемического паротита, гриппа, гемофильной и пневмококковой инфекций. Эти прививки обязательны всем гражданам и проводятся в определенные возраста бесплатно.

Современные вакцины являются высокоэффективными и безопасными препаратами. Вакцины, применяемые в нашей стране, проходят тщательный контроль и соответствуют мировым стандартам.

Вместе с тем, несмотря на существующее благополучие по ряду управляемых инфекций филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РТ (Татарстан)» в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах  обращает внимание на существующие современные риски осложнения эпидемиологической ситуации, как в мире, так и в соседних регионах. Как следствие этого - постоянно существуют риски завоза инфекционных заболеваний не привитыми лицами на территорию Российской Федерации и Республики Татарстан.

Именно поэтому каждый современный человек должен знать о необходимости и важности профилактических прививок.

В рамках Европейской недели иммунизации в республике организованы и проводятся лекции, семинары, беседы, круглые столы, конкурсы, встречи с родителями и педагогами, распространение наглядной агитации.  

В рамках ЕНИ в  Управлении  Роспотрбнадзора РТ с 23 апреля 2018г. организована- «горячая линия» (843) 238 52 11 по вопросам иммунизации населения.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РТ (Татарстан)» в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах призывает не только взрослое население, но и студентов, школьников и даже маленьких жителей - проявить активность и принять самое непосредственное участие в проводимых мероприятиях.

Только вместе мы сможем защитить себя от инфекций!

Правильное питание в Пасхальную неделю

Весной каждый год наступает Великий христианский праздник – Пасха или Воскресение Христово! Празднованием этого долгожданного дня обычно завершается Великий пост, приверженцы которого на Пасху обычно позволяют себе больше блюд и напитков, нежели это было ранее во время соблюдения поста. Однако данный христианский праздник вовсе не подразумевает поедание в большом количестве жирного мяса, сладостей и прочих калорийных продуктов. Поэтому стоит заранее разобраться, как соблюдать правильное питание в Пасхальную неделю и от чего стоит отказываться даже в воскресный праздничный день.

Великий пост длится 7 недель (48 дней), и за это довольно продолжительное время наш организм успевает привыкать к рациону питания, который содержит преимущественно растительную еду и углеводы. Ферменты, способствующие обработке пищи, вырабатываются в огромном количестве, и если после такой «религиозной диеты» резко перейти на жирное мясо, молоко или фастфуд, пищеварительная система может резко дать сбой, что приведет в итоге к гастриту и прочим сопутствующим болезням! 

Вывод: к обычному рациону питания нужно привыкать постепенно, и в течение Пасхальной недели это возможно сделать, если правильно питаться на ее протяжении.

Безусловно, для каждого человека все индивидуально, и период перехода будет различаться. В среднем, на перестройку организму требуется 7-8 дней, т.е. неделя. Если же вы имеете определенные заболевания ЖКТ, в таком случае понадобится вдвое больше времени – 2-3 недели.       

Основные правила перехода на обычное питание просты: делайте это постепенно, вводя животные продукты по одному каждый день или в последующий прием пищи, ограничьте в первые несколько дней употребление соли, ни в коем случае не переедайте! Помните, что жареная еда в Пасхальные дни запрещена, но разрешается тушить, запекать и варить различные блюда. Стоит отказаться от беляшей, чебуреков, мантов, пельменей и любых других блюд, содержащих тесто и мясо. Также не рекомендуется есть сыр, сливки, майонез, молоко. Овощи же можно употреблять практические любые: капуста и морковь, кабачки и баклажаны, а также зелень.

Напоминаем общие правила при покупке продуктов питания и приготовлениях к Пасхальному столу:

-не покупайте сомнительные продукты питания, с поврежденной упаковкой;

-проходите мимо палаток, в которых осуществляется продажа скоропортящихся  молочных продуктов и яиц, так как совместная реализация данных продуктов не допускается;

-используйте только свежие, качественные продукты, при выборе которых следует обратить внимание на дату производства, состав продукта, сроки годности, условия хранения, сведения об изготовителе;

-скоропортящиеся продукты, не подлежащие термической обработке, храните в холодильнике, отдельно от сырой продукции;

-не допускайте хранение готовых блюд в тепле, на краю плиты, в духовом шкафу, так как все это усиливает риск размножения инфекционных возбудителей;

-используйте для нарезки готовой и сырой продукции разные разделочные доски и ножи.

Помните о принципах рационального питания и в праздник. Чередуйте потребление жирных и жареных блюд с потреблением овощей. Не переедайте и не злоупотребляйте алкогольными напитками.

Немаловажную роль в профилактике инфекционных заболеваний играет соблюдение правил личной гигиены. Частое мытье рук с мылом перед едой и после туалета, а также после контакта с сырой загрязненной продукцией позволит сохранить здоровье.

При возникновении симптомов, характерных для пищевого отравления или инфекции (рвота, диарея, головная боль, недомогание), не занимайтесь самолечением, немедленно обратитесь за медицинской помощью.

Берегите себя и будьте здоровы на долгие годы!

Остановить туберкулез

       Что такое туберкулез?

       Туберкулез – распространенное инфекционное заболевание, способное  поражать как дыхательную систему, так и другие внутренние органы и системы человека,  возбудителем которого является микобактерия туберкулеза.

       В 2018 году Всемирный День борьбы с туберкулезом проходит под лозунгом «Вместе ликвидируем туберкулез: никто не останется без внимания».

        Заболеваемость туберкулезом в Республике Татарстан в минувшем году снизилась по сравнению с предыдущим годом на 9,2% и составила  33,5 на 100 тыс. населения (2016 г. – 36,9 на 100 тыс. населения).

        Заболеваемость туберкулезом в республике на 30,8% ниже, чем в Российской Федерации (53,3) и на 29,7% ниже, чем в Приволжском Федеральном округе (52,5).

        Смертность от туберкулеза в 2017 г. увеличилась по сравнению с 2016г. на 2,6% и составила 4,0 на 100 тыс. населения (2016г. – 3,9). Несмотря на некоторый рост, смертность от туберкулеза в республике остается в 2 раза ниже, чем в Российской Федерации (7,8) и 1,5 раза ниже, чем в Приволжском Федеральном округе (5,9).

        В 2017 году увеличилась доля ВИЧ-инфицированных среди впервые выявленных больных и составила 19,8% в структуре всех впервые выявленных больных. В Татарстане каждый пятый впервые выявленный больной туберкулезом является ВИЧ-инфицированным.

        В Республике Татарстан в 2017 году показатель детской заболеваемости снизился на 40,5% и составил 5,0 на 100 тыс. детского населения (2016г. – 8,4). При этом 90% заболевших были выявлены при проведении иммунодиагностики.

        В 2017 году показатель заболеваемости туберкулезом в Альметьевском районе составил 70 случаев, из которых 33 с открытой формой, что на 26% ниже по сравнению  с 2016 годом (95 случаев, из которых 32 с открытой формой).

Основная  часть заболевших  выявлена  методом  лучевой диагностики проведенной с профилактической целью – 47,1% от заболевших. При обращении за медицинской помощью выявлено 48,5% всех заболевших в 2017г. По результатам туберкулинодиагностики выявлено 3 больных (4,2%).

        По-прежнему удельный вес заболевших в 2017 году городского населения  значительно выше сельского 63 и 7 случаев  соответственно.

        В отчетном 2017 году общая смертность от туберкулеза  в Альметьевском районе осталась на  уровне предыдущего года 8 случаев, в том числе 2 случая среди впервые выявленных больных.

        Наиболее часто туберкулезом болеют взрослые, однако в последние годы в связи с улучшением качества диагностических проб на туберкулез отмечена заболеваемость детей и подростков до 17 лет. 
        В 2017 году на территории Альметьевского района заболели туберкулезом 3 несовершеннолетних, среди них 2 случая это дети от 3 до 6 лет.

Кто является источником заболевания туберкулезом и как можно заразиться туберкулезом?

Основным источником заражения человека микобактериями являются люди больные открытыми формами туберкулеза, т.е. те которые выделяют бациллы Коха во внешнюю среду. Больной человек вместе с мокротой при кашле, чихании, разговоре выделяет в окружающую среду миллионы микобактерий, которые распространяются в воздухе в радиусе 2- 6 м, затем осаждаются вместе с пылью на пол, на предметы и могут в течение многих лет оставаться жизнеспособными.

Заразиться туберкулезом можно при тесном общении с больными туберкулезом.  Контактное    заражение происходит  при поцелуе, через носовой платок больного, через одежду, посуду, полотенце, постельное белье и другие вещи, на которые попала мокрота,   содержащая   большое   количество  микобактерий.  Можно   заразиться  через слизистую  и оболочку глаза.      В этом случае  первым   признаком   будет  острый   конъюнктивит. 

         Заразиться туберкулезом можно и от больных туберкулезом животных как при непосредственном контакте с ними, так и при   употреблении полученного от них молока, молочных продуктов и мяса. Заражение путем употребления сырых продуктов. Стоит учитывать тот фактор, что не только люди подвержены заболеванию, но и животные. Коровы являются переносчиками, поэтому употребление в пищу некипячёного молока, сырого мяса может привести к заражению. В данном случае бактерии попадают в кишечник, затем затрагивают лимфатические узлы и только после оказываются в крови человека

Основные симптомы (признаки) туберкулеза.

Заболевание туберкулезом, как правило, развивается постепенно, но в ряде случаев может развиться остро. Оно напоминает течение бронхита, респираторной вирусной инфекции, пневмонии.

Основными признаками заболевания туберкулезом являются симптомы интоксикации которые проявляются: повышением температуры тела, нередко периодическое ее повышение, общей слабостью, недомоганием, быстрой утомляемостью, снижением аппетита, раздражительностью, снижением внимания, потливостью, особенно по ночам, похуданием. Если эти симптомы беспокоят Вас в течение 2 -3 недель, то следует исключать заражение туберкулезом.

Кроме того, появляются и симптомы поражения того органа, где локализуется туберкулезный процесс. Так как наиболее часто поражаются туберкулезом легкие, то у больных появляются такие симптомы: кашель, вначале сухой, затем влажный с мокротой. Беспокоит одышка, вначале при физической нагрузке. Боли в грудной клетке. А может быть и кровохарканье.

          Как выявить туберкулез?

          Для того чтобы предотвратить эпидемию, в странах проводится вакцинация, которая защищает от палочки Коха. Кроме того, врачи рекомендуют один раз в год проходить обследование. Для детей возрастом от 4-х лет это проба Манту. Подкожно вводится специальный раствор, который позволяет определить реакцию организма на туберкулин. Врач измеряет место покраснения, куда был поставлен укол, специальной прозрачной линейкой. Если нормы превышены, ребенок направляется на консультацию к фтизиатру. Для подростков и взрослых обязательной процедурой должно быть прохождение флюорографии. Доза облучения минимальна, поэтому процесс считается абсолютно безвредным.

            Есть моменты, связанные с заболеванием, о которых многие взрослые не знают. Среди них: 

• Возможность заражения туберкулезом контактным путем.
• Бактерии хорошо приспосабливаются к условиям окружающей среды. Туберкулез не боится холода.
• Палочка Коха не погибает даже в криокамере, где температура достигает -70 градусов.
• Болезнь устойчива ко многим препаратам, в этом и заключается основная трудность в лечении недуга. Чтобы полностью от него избавиться, врачи предлагают комплексное лечение.
• Оптимальная температура для жизнедеятельности бактерий - +37 °С.
• Туберкулез излечим.
• Бактерии могут жить на страницах книг, в пыльных помещениях до 6 месяцев.

Справиться с болезнью в наши дни можно. Главное правило – при первых симптомах сразу же обращаться к врачу. Только он может назначить лечение. В любом случае оно будет комплексным.

обследование.
Все жители Альметьевского района и города Альметьевск, начиная с 15 лет, должны ежегодно проходить флюорографическое обследование. Детям, с 1 года до 7 лет необходимо ежегодно проводить пробу Манту, а с 8 до 17 лет – Диаскинтест. 

В заключение хочется сказать: помните, чем раньше вы выявите симптомы заболевания, тем больше шансов вы будете иметь к скорейшему выздоровлению и более легкому протеканию самого процесса лечения. Необходимо обращать внимание на свое самочувствие и своевременно проходить медицинское.

ЕСЛИ  ИСПОРТИЛИ ВОЛОСЫ В САЛОНЕ КРАСОТЫ

Хоть раз в жизни практически каждая женщина сталкивалась с ситуацией, когда в салоне красоты ей испортили волосы (сожгли, окрасили не в тот цвет, остригли не той длины и т.п.).

Что же делать в данной ситуации? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.

Для начала предлагаем запомнить Вам несколько простых правил, предусмотренных Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 (далее – Правила), при оказании услуг в парикмахерских:

1.     При оказании услуг в парикмахерских перед работой с каждым новым потребителем лицо, оказывающее услугу, обязано вымыть руки с мылом.

2.     Обслуживание должно производиться продезинфицированным инструментом.

3.     Для обслуживания каждого потребителя должны использоваться чистые белье и салфетки.

4.     При химической завивке и окраске волос лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность.

При этом необходимо помнить, что в соответствии с п.27 Правил исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством. Например, если Ваши волосы были окрашены не в тот цвет, который Вы хотели, не по причине того, что мастер оказал саму услугу по окрашиванию некачественно, а по причине того, что краска, используемая и предложенная им,  оказалась некачественной, исполнитель все равно будет нести ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно п.11 Правил исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги при обнаружении:

•   непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи (например, переданной Вами краски для окрашивания волос);
•   возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе оказания услуги (например, о том, что используя предложенный Вами вариант окрашивания возможен иной  цвет, чем ожидается Вами);
•   иных независящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных обстоятельствах либо продолживший оказание услуги не дожидаясь истечения предусмотренного в договоре срока, а при его отсутствии - разумного срока для ответа на предупреждение, или несмотря на своевременное указание потребителя о прекращении оказания услуги, не вправе при предъявлении к нему или им к потребителю соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.

 Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, оборудование, техническую документацию, не изменит указаний о способе оказания услуги либо не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности, исполнитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.

В соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей»  (далее – Закон), п.24 Правил при обнаружении недостатков оказанной услуги Вы вправе по своему выбору потребовать:

•      безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
•      соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
•    возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами (если, например,  Вы направились в другой салон исправлять недостатки).

Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.

ЗНАЙТЕ!!! Вы также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если Вами обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно преамбуле Закона существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

 Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги, в ходе ее  оказания, либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии  - в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.

В случае, если Вам пришлось столкнуться с некачественно оказанной услугой, рекомендуем Вам обратиться к исполнителю (салону красоты/парикмахерской) с письменной претензией, в которой в обязательном порядке должны быть изложены Ваши данные, причина обращения и  выбранное Вами требование в соответствии с п.1 ст.29 Закона. Составленную претензию необходимо направить по почте письмом с уведомлением о вручении и описью вложения (на юридический адрес организации) или передать нарочно уполномоченному работнику исполнителя.

 В случае неудовлетворения Вашего требования  исполнителем услуги в добровольном порядке, Вам надлежит обращаться в суд, т.к. в соответствии со ст.11 Гражданского кодекса РФ и ст.17 Закона защита нарушенных гражданских прав (в том числе, разрешение споров имущественного характера)  находится в компетенции судебных органов. Согласно п.п. 2, 3 ст.336.36 Налогового кодекса РФ, п.3 ст.17 Закона при подаче искового заявления о защите прав потребителей в суд Вы освобождены от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

О выявлении фальсифицированного молока питьевого коровьего с маркировкой не существующего предприятия ООО «Континент»

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление)

сообщает, что согласно информации Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, в обороте выявлено молоко питьевое коровье ультрапастеризованное, м.д.ж. 3,2%, объемом 1 литр, ГОСТ 31450-2013, дата изготовления 02.10.2017г., срок годности до 31.03.2018г., фальсифицированное жирами немолочного происхождения. Изготовителем продукции согласно маркировке является ООО «Континент» (юридический адрес: РФ, г.Москва, ул.Лобненская, д.21, адрес производства: РФ, г.Ульяновск, проезд Энергетиков, д.5).

В ходе проведенных мероприятий установлено, что данное предприятие по вышеуказанному фактическому адресу деятельность не осуществляет. Кроме того, по данным выписки из единого государственного реестра юридических лиц Федеральной налоговой службы (ЕГРЮЛ)  в Сведениях о видах экономической деятельности ООО «Континент» производство молочной продукции не указано.

В связи с чем,  с целью пресечения оборота фальсифицированной продукции информация направлена в  УМВД России по Ульяновской области для принятия соответствующих мер.

При выявлении в обороте вышеуказанной продукции просим информировать Управление для организации дальнейшей работы.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ОБУВИ?

На пороге смены сезона у нас часто возникает вопрос о приобретении обуви.Хочется приобрести не только красивую вещь, но еще удобную и качественную. Что же нужно знать потребителю при приобретении такой важной части нашего гардероба, как обувь?

Следует начать с места приобретения обуви. Предпочтительнее всего совершать данную покупку в стационарных и специализированных магазинах. Представим ситуацию, что Вы купили обувь, померили ее дома и обнаружили, что она Вам не подошла по размеру. В данном случае проще всего будет обменять товар в магазине, нежели на рынке.

Прежде чем приобрести обувь обязательно обратите внимание на представленную информацию о магазине. Так, всоответствии со ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если данная информация отсутствует, то рекомендуем Вам избегать покупок в данной торговой точке.

Знайте, что в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, обувь до подачи в торговый зал должна пройти предпродажную подготовку, которая включает:

• рассортировку и осмотр товара;
• проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;
• при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.

Обувь должна быть сгруппирована по видам, моделям, размерам, росту и выставлена в торговом зале. С учетом особенностей торговли в торговом зале могут быть выставлены образцы предлагаемых к продаже товаров, по которым покупателю предоставляется возможность выбора и покупки необходимого ему товара.

Обувь для мужчин, женщин и детей должна размещаться в торговом зале отдельно.

Обратите внимание на представленную продавцом информацию о выставленных на прилавках товарах. Продавцом, в обязательном порядке, должна быть представлена следующая информация о товаре, в частности:

• наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
• сведения об основных потребительских свойствах товаров;
• цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров через определенное время после их передачи потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
• гарантийный срок, если он установлен;
• правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
• срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
• адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
• информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров;
• информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Продавец обязан предоставить покупателю обуви условия для примерки товаров. Для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.

Лицо, осуществляющее продажу обуви, в присутствии покупателя проверяет качество товара (путем внешнего осмотра), точность меры (количества), правильность подсчета стоимости покупки.

Имейте ввиду, что обувь передается покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Совместно с передачей обуви, покупателю передается чек. В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, сорт (при наличии), вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Даже если Вы приобрели обувь, которая не подошла Вампо форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то можете не переживать, поскольку в соответствии со ст.25 Закона Вы вправе ее обменять. Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, с момента его приобретения прошло не более четырнадцати дней, не считая дня его покупки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если Вы потеряли чек, то не стоит расстраиваться, так как отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Однако помните, что денежные средства можно вернуть только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения к продавцу.

Знайте, что для обуви (так как она является сезонным товаром) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Так,в соответствии с распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстанот 5 сентября 1998 г. № 611-р «О сроках сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения на территории Республики Татарстан» установлены следующие гарантийные сроки, которые исчисляются с момента наступления соответствующего сезона:

      зимний - с 16 ноября по 15 марта;

      весенний - с 16 марта по 15 мая;

      летний - с 16 мая по 31 августа;

      осенний - с 1 сентября по 15 ноября.

Желаем Вам приятных покупок!

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОТОПЛЕНИЮ?

    Вот и наступают потихоньку холода, а вместе с ними и отопительный сезон. В наши дни необходимость отопления жилья воспринимается нами как нечто само собой разумеющееся. На создание должной температуры в наших квартирах работает целая индустрия предприятий сферы ЖКХ.Как это бывает неприятно, когда на улице холодно, а в нашей квартире низкая температура. И сразу встает вопрос об условиях надлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении). Предлагаем разобраться об особенностях ее предоставления.

Согласно пункту 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее − Правила), отопление–это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха.

Надлежащее предоставление услуги по отоплению жилого помещения означает обеспечение в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха не ниже нормативной температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения №1 к Правилам.

В жилых помещениях температура воздуха должна быть:

• не ниже +18°С;
• в угловых комнатах +20°С
• в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) − -31°С и ниже в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +20°С (в угловых комнатах − +22°С);
• температура воздуха наиболее холодной пятидневки (°С, обеспеченностью 0,92) в Казани − -32°С. (Таблица 1 - Климатические параметры холодного периода года. Строительные нормы и правила СНиП 23-01-99 «Строительная климатология», утвержденные постановлением Госстроя РФ от 11 июня 1999 г. № 45).

Допустимые отклонения качества коммунальной услуги по отоплению следующие:

• допустимое превышение нормативной температуры − не более 4°C;
• допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) − не более 3°C;
• снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений.

Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат − в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов.

Услуга по отоплению предоставляется в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. В домах, где тепловая энергия подается по сети централизованного теплоснабжения, отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 °С, а конец отопительного периода − при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 °С в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода.

Если при отсутствии централизованного теплоснабжения предоставление коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, то даты начала и окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия собственниками такого решения отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется круглосуточно в течение отопительного периода, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам.

Допустимая продолжительность перерыва отопления:

• не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца отопительного периода;
• не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилом помещении от +12 °С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 приложения № 1 к Правилам;
• не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в жилом помещении от +10 до +12 °С;
• не более 4 часов единовременно при температуре воздуха в жилом помещении от +8 до +10 °С.

ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ВЕТЕРИНАРНЫХ УСЛУГ

 Домашние питомцы занимают не последнее место в нашей жизни, но нередко случается так, что они заболевают или им нужно сделать прививку.В связи с этим вопрос оказания платных ветеринарных услуг становится все более актуальным.

В данной статье мы затронем не только информацию, которую должен довести до сведения потребителей ветеринарных услуг исполнитель,  но и то, что делать, если Вам ненадлежащим образом оказали услугу в ветеринарной клинике.

В соответствии п. 4 Правил оказания платных ветеринарных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 г. № 898 (далее – Правила), исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Согласно п.5 Правил исполнитель - индивидуальный предприниматель должен представить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии с п.6 исполнитель обязан предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах). Эта информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;

прейскуранты на ветеринарные услуги;

образцы препаратов, лекарственных средств и др.;

средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;

образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);

сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей (инвалидов, участников Великой Отечественной войны и т.д.) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;

сведения об органе по защите прав потребителей;

сведения о местонахождении (юридический адрес) исполнителя и местонахождении организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;

указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.

Помните о том, что в соответствии с п. 7 Правил исполнитель:

  обеспечивает применение лекарственных средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, лечении и профилактике, высокоэффективных ветеринарных препаратов и методов ветеринарного воздействия;

  гарантирует безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.

При этом не следует забывать, что согласно п. 8 Правил потребитель обязан:

  предоставлять исполнителю по его требованию животных для осмотра, немедленно сообщать о всех случаях, связанных с внезапным падежом или одновременным массовым заболеванием животных, или об их необычном поведении;

  принимать меры по изоляции животных, подозреваемых в заболевании, до прибытия исполнителя;

  производить реализацию мяса, молока, мясных и молочных продуктов, яиц и иных продуктов животноводства строго после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы и получения заключения исполнителя о пригодности их к использованию для пищевых целей;

  доставлять трупы павших животных, а также продукты подворного убоя домашнего скота и птицы, непригодные в пищу человека и животных (конфискаты), на ветеринарно-санитарные утилизационные заводы или скотомогильники для уничтожения;

  обеспечивать соответствующее содержание и кормление животных согласно зоогигиеническим требованиям, а также проведение обязательных лечебно-профилактических мероприятий в сроки, определенные инструкциями, наставлениями, рекомендациями по содержанию животных.

Так что же делать, если Вам оказали некачественную ветеринарную услугу? В соответствии сп. 1 ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I"О защите прав потребителей" (далее – Закон) Вы при обнаружении недостатков в оказанной ветеринарной услуге вправе потребовать у исполнителя:

  безвозмездного устранения недостатков;

  соответствующего уменьшения цены;

  возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Также Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Кроме того Вы вправе отказаться от исполнения договора, если Вами обнаружены существенные недостатки или иные существенные отступления от условий договора.

Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

О вреде табакокурения

Курение является социальной проблемой общества, как для его курящей, так и для некурящей части. Для первой – проблемой является бросить курить, для второй – избежать влияния курящего общества и не "заразиться" их привычкой, а также – сохранить своё здоровье от продуктов курения, поскольку вещества входящие в выдыхаемый курильщиками дым, не на много безопаснее того, если бы человек сам курил и принимал в себя никотин и многое другое, что входящее в зажжённую сигарету.

Табачный дым содержит более 4000 химических соединений, 40 из которых вызывают рак.

В дыме присутствуют радиоактивные вещества, полоний, свинец, висмут. Человек, выкуривающий пачку сигарет в день, получает за год дозу облучения в 500 рентген. Табачный дым поражает самые важные органы. Одна из его мишеней — желудок. Дым вредит ему двояко. Образующиеся при сгорании табака никотин, анилин и различные кислоты раздражают слюнные железы, что приводит к выделению слюны. Часть ее проглатывается вместе вредными веществами.

Попадая в желудок, табачная смесь начинает активно атаковать его стенки, что приводит к выделению соляной кислоты. В результате желудок начинает переваривать сам себя. Во-вторых, хроническое отравление никотином отражается на вегетативной нервной системе. Она теряет способность эффективно управлять деятельностью желудочно-кишечного тракта. В результате нарушается его двигательная активность, возникают спазмы. Несколько сигарет натощак могут вызвать даже кишечную непроходимость. У заядлых курильщиков шанс получить рак желудка очень высок. Россия занимает второе место в мире после Японии по распространенности этого злокачественного заболевания.

Итак, рассмотрим подробнее как влияет табак на различные органы и системы:

Кровь: большое количество химических веществ попадает в кровь через легкие. Окись углерода (точно такая же, как в автомобильный выхлопе!) замещает часть кислорода в крови. Это вызывает недостаток кислорода во всех органах, в том числе и в мозге.

Нервная система: один из химических элементов попадающих в кровь — НИКОТИН. Его регулярное применение ведет к никотиновой зависимости. Никотин, алкалоид, содержащийся в табаке (до 2%) и некоторых других растениях. При курении табака всасывается в организм. Сильный яд; в малых дозах действует возбуждающе на нервную систему, в больших — вызывает ее паралич (остановку дыхания, прекращение сердечной деятельности). Многократное поглощение никотина небольшими дозами при курении вызывает никотинизм. Сульфат никотина применяют для борьбы с вредителями сельскохозяйственных растений.

Курение и легкие: сигаретный дым вступает в непосредственный контакт с легкими, сильно увеличивая риск заболевания раком, пневмонией, эмфиземой, хроническим бронхитом и другими легочными заболеваниями, затрудняющими дыхание.

Курение и Ваше сердце: эффект воздействия химических веществ, содержащихся в табачном дыме, на организм является основным фактором риска чтобы заболеть инфарктом миокарда и другими сердечными заболеваниями. Инфаркт миокарда- сердечно-сосудистое заболевание, характеризующееся образованием инфаркта в мышце сердца в результате нарушения коронарного кровообращения (атеросклероз, тромбоз, спазм венечных артерий). Основные проявления: длительный приступ острых сжимающих болей в центре или левой половине грудной клетки, ощущение страха, удушья, коллапс, повышение температуры, изменения в крови и на электрокардиограмме. Больной нуждается в экстренной госпитализации.

Курение и внешний вид. Курение вызывает пожелтение зубов и ногтей, а так же увеличивает число морщин и приводит к синдрому "Лицо курильщика". От многолетнего курения мышцы сосудов начинают судорожно сжиматься, в результате в ткани образуется множество маленьких трещин. Эти повреждения приводят к очень неблагоприятным последствиям: во-первых, кровяные тельца приобретают большую клейкость, образуя кровяные сгустки, а во-вторых, появляются мелкие шрамы, и гладкая сама по себе внутренняя поверхность сосудов становится шершавой. Эти шероховатости способствуют скоплению частичек жира и извести, а это ускоряет возникновение атеросклероза.

Курение и зрение. Медицинские исследования показали, что курение может стать причиной слепоты.

Курение и слух. Исследование показало: курящие в 1,7 раза чаще становятся тугоухими.

Курение и здоровье мужчины. У мужчин курение увеличивает риск импотенции.

Курение и здоровье женщины. Курение ведет ко многим осложнениям при беременности, таким как недоношенный ребенок и уменьшение способности к деторождению.

Курение и стрессы. Каждый раз, когда вы в промежутках между курением в ваш организм не поступает никотин. Даже если вам не хочется курить, ваш организм уже привык к никотину и "просит еще". Постоянная потребность в никотине держит вас на пике нервного напряжения, увеличивая стрессы. К счастью этот эффект обратим.

Курение и диабет. Если у Вас диабет и Вы курите, то Вы подвергаетесь большому риску осложнений, включая проблемы с глазными сосудами и сосудами конечностей.

Курение и другие заболевания:

ЭНДАРТЕРИИТ ОБЛИТЕРИРУЮЩИЙ - хроническое заболевание сосудов с преимущественным поражением артерий ног: постепенное сужение сосудов вплоть до полного закрытия их просвета с омертвением лишенных кровоснабжения тканей (спонтанная гангрена). Проявления: быстрая утомляемость ног, судороги, позже перемежающаяся хромота, мучительные боли. Курение ухудшает течение эндартериита облитерирующего. В тяжелых случаях — хирургическая операция (пластика сосудов, ампутация).

АТЕРОСКЛЕРОЗ (от греч. athera — кашица и склероз), хроническое сердечно-сосудистое заболевание лиц преимущественно пожилого возраста. Характеризуется уплотнением артериальной стенки за счет разрастания соединительной ткани, сужением просвета сосудов и ухудшением кровоснабжения органов. Одной из причин возникновения является курение. При атеросклерозе венечных артерий сердца возможны стенокардия, инфаркт миокарда, кардиосклероз; при атеросклерозе сосудов мозга — нарушения мозгового кровообращения, в т. ч. инсульт, психические нарушения.

Пассивное курение. Курение действует не только на Вас. Табачный дым попадает в легкие окружающих и это может вызвать любые осложнения, какие наблюдаются у обычных курильщиков.

Запомните!

через 20 минут — после последней сигареты артериальное давление снизится до нормального, восстановится работа сердца, улучшится кровоснабжение ладоней и ступней.

через 8 часов — нормализуется содержание кислорода в крови

через 2 суток — усилится способность ощущать вкус и запах

через неделю — улучшится цвет лица, исчезнет неприятный запах от кожи, волос, при выдохе

через месяц — явно станет легче дышать, покинут утомление, головная боль, особенно по утрам, перестанет беспокоить кашель

через полгода — пульс станет реже, улучшатся спортивные результаты — начнете быстрее бегать, плавать, почувствуете желание физических нагрузок

через 1 год — риск развития коронарной болезни сердца по сравнению с курильщиками снизится наполовину

через 5 лет — резко уменьшится вероятность умереть от рака легких по сравнению с теми, кто выкуривает пачку в день.

Праздник 9 ноября 2017 года - Всемирный день качества

Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября и в 2017 году выпадает на 9 число. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.

Цель праздника «Всемирный день качества»

Главной целью праздника «Всемирный день качества» можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Необходимо активизировать деятельность, которая направлена на решение проблем качества. Данная проблема подразумевает, во-первых, то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды. Во-вторых, что они должны полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.

Нужно сказать, что в нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением подобных вопросов - Всероссийская организация качества (ВОК). Ее правление еще в 2005 году приняло решение о проведении в рамках этого праздника специализированных форумов. Причем, не только в столице, но и в регионах страны. Нужно сказать, что первый такой форум был проведен в 2005 году, а местом его проведения был выбран Саратов.

В связи с проведение данного праздника в ноябре месяце Консультационный пункт для потребителей  Филиала ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»  в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах  с 01 по 17 ноября 2017 года проводит «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» на тему:

 «Потребительские права граждан и способы защиты этих прав».
Вы можете задавать вопросы по телефону 8 (8553) 45-20-72 
с 08.00 до 12.00; с 13.00 до 17.00
или обращаться по адресу:
г. Альметьевск, ул. Грибоедова, д. 10,  2 этаж, каб. № 9

Консультации населению оказываются БЕСПЛАТНО!

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!

Консультационный пункт для потребителей  Филиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»  в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах с 01  по 17 ноября 2017 года проводит «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» на тему «Потребительские права граждан и способы защиты этих прав».
Вы можете задавать вопросы по телефону 8 (8553) 45-20-72 
с 08.00 до 12.00; с 13.00 до 17.00
или обращаться по адресу:
г. Альметьевск, ул. Грибоедова, д. 10, 2 этаж каб. № 9

Консультации населению оказываются бесплатно!

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!

Консультационный пункт для потребителейФилиал ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах с 01 по 17 ноября 2017 года проводит «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» на тему «Потребительские права граждан и способы защиты этих прав».
Вы можете задавать вопросы по телефону 8 (8553) 45-20-72 с 08.00 до 12.00; с 13.00 до 17.00 или обращаться по адресу: г. Альметьевск, ул. Грибоедова, д. 10, 2 этаж каб. № 9

Консультации населению оказываются бесплатно!

ПРОФИЛАКТИКА ГРИППА

Грипп является вирусной инфекцией, которая поражает в основном нос, горло, бронхи и, иногда, легкие. Обычно болезнь длится около недели. Ее характерными признаками являются резкое повышение температуры, мышечные и головные боли, сильное недомогание, непродуктивный кашель, боль в горле и ринит.

Вирус легко передается от человека человеку воздушно-капельным путем при выделении инфицированными людьми мельчайших частиц во время кашля или чихания.

Грипп имеет тенденцию быстро распространяется, вызывая сезонные эпидемии.

Грипп нередко осложняется бронхитом, пневмонией, гайморитом, поражением миокарда, обострением болезней почек, бронхиальная астма.

Помните! Основным методом профилактики гриппа является активная иммунизация – вакцинация! Через 2-4 недели после введения вакцины в организме возникает иммунная защита против гриппа, которая существует в течение одного года.
 

Кому особенно необходима вакцинация:

• лицам с высоким риском развития постгриппозных осложнений (людям старше 65 лет, а также взрослым и детям, страдающим хроническими сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями дыхательных путей, хронической почечной недостаточностью, сахарным диабетом, иммунодефицитами);
• лицам, которые по профессиональной деятельности особенно подвержены риску заболевания гриппом (медицинскому персоналу лечебных учреждений, работникам социальной сферы, учителям);
• всем тем, кто хочет избежать неприятных последствий, вызванных гриппом.

В период подъёма заболеваемости гриппом, чтобы не заболеть, надо выполнять следующие правила:

• ограничить контакты здорового человека с окружающими до минимума (избегать посещения массовых мероприятий), больше находиться на свежем воздухе, проветривать помещение.
• в целях повышения сопротивляемости организма к вирусу необходимо соблюдать режим дня, стараться не переохлаждаться, не переутомляться;

• полезно употреблять больше овощей и фруктов, содержащих витамин С (сладкий перец, черная смородина, цитрусовые, клюква, шиповник, капуста, лимон, черноплодная рябина, киви), который способствует укреплению защитных сил организма. Не следует забывать о чесноке и луке. Совсем маленькому ребенку можно даже сделать «ожерелье» из чеснока.
• как можно чаще мойте руки!

Что делать, если Вы всё-таки заболели?
В период подъёма заболеваемости гриппом с появлением первых признаков инфекции, больному необходимо соблюдать постельный режим и точно следовать рекомендациям лечащего врача. По возможности больного помещают в отдельную комнату, при уходе за ним обязательно надевают респираторную маску, которую меняют каждые 2-3 часа.
  

Тихая охота

Тихая охота — именно так называют грибники свое любимое увлечение.

С. Т. Аксаков назвал сбор грибов «смиренной охотой». Он писал, что грибы
«…надобно отыскивать, следовательно, можно и не находить, и тут примешивается некоторое умение, знание местности и счастье… Тут неизвестность, нечаянность, есть удача и неудача, а все вместе подстрекает охоту в человеке и составляет особый интерес».

«Третьей охотой» назвал сбор грибов замечательный русский писатель, любитель и знаток природы нашей средней полосы В.Солоухин. Третьей  — после охоты на птиц и зверей, после рыбной ловли.

Издавна на Руси грибников называли «тихими охотниками». Без единого выстрела и всплеска воды они приносили домой вкусную питательную добычу. Опята, белые, лисички, подосиновики, подберезовики, маслята, сыроежки, грузди…

Времена меняются. Сегодня тихая охота — это не только и не столько добывание вкусных и питательных деликатесов, сколько процесс общения с природой, наслаждения её красотами органично сочетающийся с самим процессом охоты — увлекательным поиском и, возможно, сбором грибов.

Только на тихой охоте, в походах за грибами мы снова начинаем слушать природу, видеть её, становимся частью её. Это процесс кратковременного возврата в то, от чего мы уже давно ушли в города, в цивилизацию. И как приятно, хоть ненадолго вырваться оттуда. Выбрать время и поехать за грибами.

 Памятка грибнику

Перед тем, как отправиться в лес, нужно усвоить несколько обязательных правил:
1. Самое грибное время-с середины августа до середины октября.
2. Лучшее время для сбора-с рассвета до 10-11часов.
3. Желательно собирать грибы в корзину (там они меньше портятся, не ломаются и не мнутся). Лисички и опята можно собирать в мешок. В жестяных и пластмассовых ведрах грибы хуже сохраняются.
4. Нужно собирать столько грибов, сколько сможешь переработать.
5. Нельзя брать старые, особенно трубчатые, так как к вечеру из них будет "каша".
6. Старые грибы можно прикопать. Остатки грибов или старые червивые подберезовики и подосиновики- около берез и осин, белые грибы- на полянах лиственного или хвойного леса, а рыжики- в еловых или сосновых посадках.
7. Если вы долго находитесь в походе, можно подвалять грибы на солнце.
8. Собирать только те грибы, которые хорошо известны.
9. Нельзя собирать грибы переросшие, дряблые, поврежденные личинками и плесенью.

10. Не собирать грибы вблизи шоссейных дорог, химических комбинатов, действующих и заброшенных шахт, а также вблизи удобряемых сельскохозяйственных полей, на близко к ним расположенных, хорошо проветриваемых лугах.
11. При сборе грибов необходимо обращать внимание на форму гриба, внешнюю окраску, цвет и запах мякоти до и после разреза. Это помогает распознать ядовитый гриб.
12. Не брать в руки грибы, обладающие ядовитыми свойствами. Это правило особенно важно для детей.

13. Не верьте распространённому мнению о том, что ядовитые грибы вызывают потемнение луковицы или серебряных предметов, если опустить их в посуду, где варятся грибы. Это ложное представление!
14. Если вы собираете в лесу шампиньоны, обращайте внимание на цвет пластинок. Никогда не собирайте и не ешьте «шампиньоны» с пластинками белого цвета. У настоящих съедобных шампиньонов пластинки быстро розовеют, а затем темнеют. У смертельно ядовитой бледной поганки, внешне похожей на шампиньоны, пластинки всегда белого цвета.

15. Никогда не собирайте и не ешьте грибы, которые у основания ножки клубневидное утолщение, окруженное оболочкой (как у бледной поганки) и не пробуйте на вкус.

17. При первых признаках отравления срочно обращайтесь за медицинской помощью.

Если вы заблудились в лесу, ориентируйтесь по окрестности:

Север:
1. Деревья обильно покрыты лишайниками.
2. Кора деревьев грубее.
3. У сосны вторичная (бурая) кора поднимается выше. 

Юг:
1. На хвойных породах скапливается смола.
2. Ягоды раньше созревают.
3. Крона дерева гуще.

4. Годовалые кольца на пнях шире.

16 октября - Всемирный день здорового питания!

Всемирный день здорового питания призывает каждого человека задуматься о своем здоровье и ежедневном рационе питания.

Питание — один из наиболее важных аспектов здорового образа жизни. В организме человека нет практически ни одного органа и системы, нормальная жизнедеятельность которых не зависела бы от питания. В настоящее время научно доказана связь между питанием и развитием основных хронических неинфекционных заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых и некоторых онкологических, которые являются двумя ведущими причинами преждевременной смертности в мире и в России.

Рацион питания современного человека крайне несбалансирован. По данным Всемирной организации здравоохранения человечество переедает крахмалосодержащих продуктов (хлеба, картофеля) — на 10%, сахара — на 30 — 35%; недоедает мяса — на 25%, молока — на 30%, овощей и фруктов — на 45 — 50%.

Не лучшим образом питаются и россияне. По данным многолетних исследований НИИ питания РАМН, в нашем рационе недостаточно растительных и животных белков, полезных пищевых волокон, микронутриентов (витаминов и минералов), зато переизбыток жиров, особенно жиров животного происхождения, холестерина, сахарозы. При этом зачастую суточный рацион несёт высокую калорийность.

Сегодня в России более 37 миллионов жителей страдают от лишнего веса.

Несколько основных правил здорового питания

От того, как организовано наше питание, зависит многое (рост и цвет волос, сексуальная активность, персональный запах, фигура), но в особенности – наше здоровье. Его надо беречь смолоду, так что завязываем с изнуряющими диетами, неконтролируемым обжорством и приступаем к новому этапу нашей жизни под флагом правильного питания!

Правильное питание – не диета!

И это надо понять сразу. В отличие от правильной системы питания, все диеты краткосрочны, потому что на одних овощах и воде человек долго не протянет. Не только похудеет, а просто-напросто загнется. Зато правильное питание на протяжении всей жизни просто необходимо! Прощайте простуды, болячки и долгий выбор из множества диет, проблемная кожа и лишние килограммы! Грамотно подобранная система питания поможет справиться со всеми этими проблемами.  
Уговорить себя отказаться от жирного, хот-догов и гамбургеров может не каждый. Как и при диете, здесь есть правила и запреты. И хотя их не так много, но обуздать свои гастрономические желания и приспособиться к определенному режиму питания все же придется. Труднее всего в первые недели, когда каждый раз в магазине или ресторане надо будет напоминать себе о новых принципах жизни и немного ограничивать себя. Зато, какая тренировка характера! Заядлым любителям диет, пожалуй, будет легче на этом этапе. Но вот потом начнутся некоторые проблемы, поскольку их организм не привык к длительным периодам самоограничения в еде. Кстати, можно приобщить к режиму правильного питания и свою половинку, вдвоем все-таки легче, да и она обрадуется такому доверию с вашей стороны.

Важно отметить, что для каждого человека, имеющего какие-либо хронические заболевания или постоянно хворающего по поводу и без, обращение к врачу при составлении схемы питания - обязательно. Возможно, понадобится не просто правильное, а лечебное питание. Сегодня информации по этому вопросу в различных справочниках официальной и народной медицины достаточно, но лучше сдать анализы в специализированном учреждении.

12 принципов правильного питания

1. Частота. Одно из главных правил правильного питания - необходимо есть несколько раз в день, желательно, не менее 3-5 раз, но небольшими порциями и в одно и то же время.  
2. Разнообразие. Питание должно быть разнообразным и не слишком экстравагантным. Человеческому организму для нормального функционирования нужно огромное количество органических и минеральных веществ, и они обязательно должны присутствовать в вашем рационе.  
3. Постепенность. Сразу отказаться от привычного режима питания сложно, поэтому включайте «здоровые» продукты в свой рацион постепенно. Купите себе пароварку. Она сохранит все полезные вещества, содержащиеся в продуктах, и при этом оградит вас от жиров. Также следует сократить потребление соли и сахара.  
4. Энергетический баланс. Люди – как зайцы из той известной рекламы батареек: не дойдут до финиша и не доберутся до вечерних радостей, если запасы энергии иссякнут. Еда должна восполнять наши энергетические потери и система питания должна это учитывать. Изучите таблицу калорийности продуктов, и прикиньте свои энергозатраты за день.

5. Завтрак обязателен. Он должен быть полноценным и разнообразным, кофе и бутербродов с сыром явно недостаточно. Наилучший вариант – вернуться в детство к овсянке или гречке. Что кому по вкусу. Если с утра времени нет, да и некому готовить, можно перекусить бананом, яблоком или йогуртом. Хорошо съесть яйцо всмятку или омлет и вместо кофе выпить чашку свежезаваренного чая (лучше зеленого и, разумеется, без сахара).

6. Питайтесь по графику. На работу / на учебу можно захватить пшеничный хлебец, батончик с мюсли, смесь сухофруктов с орехами, яблоко или кусочек сыра. Все это поможет продержаться до обеда в хорошем расположении духа. Тем, кто работает в ночную смену, от приема пищи отказываться нельзя, при этом обязательно надо съесть что-нибудь сладкое (глюкоза поможет организму справиться со стрессовой ситуацией и подпитает засыпающую нервную систему).  
7. Разбавляйте рацион. Во время обеда и ужина не забывайте о густых супах, они способствуют лучшему пищеварению и не перегружают желудок. Количество алкоголя необходимо сократить. Пейте сок, чай или минеральную воду без газа. А вот любую газировку позабудьте как страшный сон. ЛЮБАЯ газировка негативно влияет на желудочно-кишечный тракт.

8. Сладкое - не значит полезное. Любителям сладкого посоветуем не злоупотреблять тортами и пирожными с кремом, большим количеством шоколада. Полезен, например, свежий творог с фруктами или ягодами, мармелад, мед. Десерты, кстати, вопреки устоявшемуся мнению лучше съесть перед основным приемом пищи – это поможет понизить аппетит и убережет от переедания. Фрукты, съеденные в конце плотного обеда или ужина, слишком долго перевариваются и теряют все полезные вещества. Лучше баловать себя яблоком, апельсином или бананом между приемами пищи, или прямо перед едой.

9. Не забудьте о генах. Подбирая продукты, попробуйте углубиться в генеалогию своей семьи. Например, если ваши предки с Севера, то рыба и мясные блюда приветствуются в вашей системе питания.

10. Фрукты и овощи необходимы. Это одна из основ правильного питания. Они обязательно должны присутствовать в вашем рационе. В них содержатся столь необходимые нашему организму пищевые волокна и витамины. Недостаток фруктов в рационе может стать причиной усиленной жажды (приходится много пить, повышается нагрузка на сердце и почки) и необходимости принимать «баночные» витамины, которые значительно отличаются от природных аналогов. Но не стоит питаться целыми днями одними фруктами и салатами, поскольку это ведет к расстройству желудка и другим проблемам, связанным с процессом пищеварения, ибо протеина в овощах, так скажем, маловато.

11. Дозируйте жиры. Не отказывайтесь от пищи, содержащей жиры.  
12. Самое главное, соблюдайте умеренность во всем. Не стоит загонять себя в нечеловеческие условия, но и не относиться к питанию безответственно. Красота и здоровье – в ваших руках, вернее, у вас на тарелке. А что с ними делать и каким соусом заправлять, решать вам!

ЧТО ТАКОЕ ГИГИЕНИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ? ПРЕИМУЩЕСТВА ДИСТАНЦИОННОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
 

Гигиеническое обучение и воспитание – это одна из основных стратегий формирования здоровья и здорового образа жизни человека, различных групп населения. Такая активная форма медико-педагогической деятельности направлена на повышение знаний по вопросам поддержания и укрепления здоровья, уменьшение вероятности возникновения заболеваний и снижения трудоспособности, создание мотиваций для ведения здорового образа жизни, а также на формирование гигиенической культуры и гигиенического поведения.

Сегодня просто необходимо использовать современные программы и технологии гигиенического обучения в различных группах населения с учетом региональных особенностей, национальных традиций, профессиональной принадлежности. Так, Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. № 52 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.07.2016г.), Приказ Минздрава РФ «О профессиональной гигиенической подготовке и аттестации должностных лиц и работников организаций» от 29.06.2000 г. № 229 (совместно с «Инструкцией о порядке проведения профессиональной гигиенической подготовки и аттестации должностных лиц и работников организаций, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения») обязывает индивидуальных предпринимателей и юридических лиц проходить гигиеническое обучение и аттестацию определенным группам населения по специальным программам с целью повышения санитарной культуры и профилактики заболеваний.

К группам населения, проходящим обязательное профессиональное гигиеническое обучение и аттестацию относят:

• заведующие и воспитатели детских дошкольных учреждений;
• педагогические работники образовательных учреждений;
• помощники воспитателей детских дошкольных учреждений;
• работники пищеблоков детских дошкольных учреждений;
• начальники, воспитатели, вожатые детских оздоровительных лагерей;
• работники пищеблоков детских оздоровительных лагерей;
• технический персонал образовательных учреждений;
• учащиеся и студенты образовательных учреждений начального профессионального образования и средних специальных учебных заведений;
• горничные и уборщицы гостиниц и общежитий;
• младший медперсонал организаций, осуществляющих медицинскую деятельность;
• преподаватели ВУЗов;
• работники бань и прачечных;
• работники водопроводно - канализационного хозяйства;
• сотрудники парикмахерских;
• работники системы коммунально - бытового обслуживания;
• работники торговли промышленными товарами;
• сотрудники фармацевтических и аптечных учреждений;
• студенты высших учебных заведений;
• работники плавательных бассейнов;
• инженерно - технический персонал, работающий с пестицидами и агрохимикатами;
• рабочие, работающие с пестицидами и агрохимикатами;
• медицинские работники;
• сотрудники кондитерских производств;
• работники мясо- и птицеперерабатывающей промышленности;
• работники продовольственной торговли;
• работники молокоперерабатывающей промышленности;
• работники общественного питания;
• работники хлебопекарной и макаронной промышленности

Обучение может проводиться в нескольких формах:

• очной (самостоятельная подготовка по методическим материалам с очным обучением в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», консультацией специалистов и сдачей экзаменов в ФБУЗ «ЦГИЭ»;
• заочной (самостоятельная подготовка по методическим материалам с консультацией специалистов с дальнейшей сдачей экзамена на компьютере в ФБУЗ «ЦГИЭ»);
• дистанционной (самостоятельная подготовка по методическим материалам с последующей дистанционной сдачей экзамена на компьютере).

Остановимся по подробней на последней форме обучения – дистанционной. Она позволяет заказчику, используя собственный компьютер, не выходя из дома, самостоятельно изучить представленный методический материал (лекции) и пройти на компьютере так называемый тест - контроль на знание санитарных требований, т.е. иными словами сдать экзамен. При успешном прохождении такого теста - контроля сотрудник ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии» при обращении заказчика с результатом тестирования оформляет ему личную медицинскую книжку.

Сегодня, дистанционное обучение – это по-настоящему инновационный подход, который представляет собой эффективную альтернативу очному обучению, позволяющую получить знания и при этом не изменяя привычный ритм жизни.

Преимущества дистанционного гигиенического обучения

Дистанционная форма гигиенического обучения позволяет:       

• оперативно пройти гигиеническое обучение;
• самостоятельно выбирать удобное для вас время и место прохождения
• профессиональной гигиенической подготовки;
• проходить обучение в максимально комфортной и привычной для себя обстановке;

Для дистанционного гигиенического обучения вам необходимо лишь иметь компьютер, планшет либо мобильный телефон, имеющие доступ в Интернет и желание получить необходимые знания. Далее, следуя инструкции по изучению лекционного материала, пройти аттестацию (тестирование). После чего необходимо запомнить номер протокола или при возможности распечатать его и вместе с ним обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» вашего города для внесения отметки о прохождении гигиенической подготовки в вашу медицинскую книжку, а также защитить ее специальным голографическим знаком.

15 октября — Всемирный день чистых рук

Всемирный день чистых рук проходит под девизом "Чистые руки спасают жизнь", поскольку простая гигиеническая процедура помогает эффективно бороться с гепатитом и дизентерией, во многих случаях предотвратить острые респираторные заболевания (ОРЗ) и массу других недугов.

Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) и Всемирная организация здравоохранения обращают внимание на то, что мытье рук с мылом – одно из наиболее эффективных и экономичных средств для предотвращения различных инфекционных заболеваний.

Дети крайне восприимчивы к болезням, вызванным антисанитарией и плохой гигиеной. По данным ЮНИСЕФ и ВОЗ, ежедневно 1,5 миллиона детей погибают от диареи. Такое простое действие как регулярное мытье рук с мылом, особенно перед едой и после посещения туалета, позволит почти вдвое снизить уровень детской смертности и на 40% сократить число заболеваний диареей.

Как правильно мыть руки?

1. Смочите руки водой и смажьте ладони мылом
2. Вспеньте мыло и мыльте поверхности рук, пальцы, ладони, ногти в течение 10-15 секунд.
3. Еще 10 секунд потратьте на их ополаскивание под струей воды.
4. Не разбрызгивайте воду.
5. Вытирать руки лучше одноразовым бумажным полотенцем.
6. После мытья закрывайте кран бумажным полотенцем - перед мытьем его всегда касаются грязными руками.
7. Выбрасывайте бумажное полотенце в мусорное ведро, не дотрагиваясь до него.

• Когда нужно мыть руки?
• После посещения туалета.
• Перед приготовлением еды.
• Перед едой.
• После прикосновения к сырому мясу и рыбе.
• После очищения носа или чихания.
• После прикосновения к животным, даже собственным.
• После посещения общественных мест.
• После общественного транспорта.
• После уборки дома.
• После ухода за больным.
• После контакта с вещами (выделениями) больного.
• До и после обработки раны.
• И просто, если руки грязные или давно немытые.

Всемирный день трезвости и борьбы с алкоголизмом

3 октября по неофициальной традиции россияне, как и большинство наций, живущих в разных странах мира, празднуют Всемирный день трезвости.

Всемирный день трезвости призывает мировую общественность дать бой употреблению алкогольных напитков и хоть один день в году, но всей планетой, не употреблять горячительные напитки. 

Алкоголь и алкогольная зависимость одна из наибольших проблем общества.

Сегодня многие  на фоне весомых отрицательных проблем не обращают внимания на пристрастие к алкоголю, а зря. "Зеленый змей", а именно так называют алкоголь, несет огромную опасность не только для тех, кто его употребляет, но и для окружающих, а также для потомков.

Алкогольная зависимость в большинстве случаев возникает по причине неумения переживания стрессов и неумения получить от жизни необходимые удовольствия и релаксацию.

Тяга к спиртному возникает в большинстве случаев, когда человек ощущает себя никчемным, несостоявшимся и никому не нужным.

В России с 1992 года происходит снижение продолжительности жизни и рост преждевременной смертности, которые являются существенными факторами ухудшения демографической ситуации в стране и напрямую связаны с потреблением алкоголя.

Смертность в России почти в два раза превышает среднемировую.

По общему мнению экспертов, одной из причин этого феномена является сверхвысокое потребление алкоголя в Российской Федерации. По оценкам ВОЗ, превышение допустимого уровня потребления алкогольной продукции (из расчета 8,0 л. Абсолютного алкоголя в год на душу населения) является крайне опасным для здоровья нации. Столь высокое потребление алкоголя в России на душу населения (18 литров в год) приводит к преждевременной, предотвратимой смерти около 700 тыс. чел. ежегодно. Это около 30% смертности мужчин и 15% женщин.  

Алкоголизм — тяжелая хроническая болезнь, которая развивается на основе регулярного и длительного употребления алкоголя и характеризуется особым патологическим состоянием организма: неудержимым влечением к спиртному, изменением степени его переносимости и деградацией личности. Это влечение не поддается разумным доводам прекратить пить.

Диагноз «алкоголизм» можно поставить при наличии у больного следующих симптомов:

• полностью отсутствует рвотная реакция на приём большого количества алкоголя,

• потеря контроля над количеством выпитого,

•частичная ретроградная амнезия,

• наличие абстинентного синдрома,

• запойное пьянство.

Основу различных видов алкогольной продукции составляет пищевой этиловый спирт

При окислении алкоголя в организме образуется ядовитое вещество — ацетальдегид, вызывающее развитие хронической интоксикации организма.
Употребление этанола вызывает опьянение, в результате чего у человека снижается скорость реакции и внимание, нарушается координация движений и мышление. Чрезмерное и/или регулярное употребление алкоголя вызывает наркотическую зависимость (алкоголизм).

Будьте внимательны к себе и своим близким! Вот первые признаки серьезной проблемы:

· Желание много выпить и опьянеть.

· Привычка снимать напряжение при возникновении любых проблем с помощью алкоголя.

· Изменение поведения при употреблении спиртного: человек становится агрессивным, шумным.

· Человек не помнит, что с ним происходило, когда он выпивал.

· Прием спиртных напитков независимо от времени суток - утром, на работе, перед тем как сесть за руль автомобиля и т.д.

· Появление похмельного синдрома: человеку нужно выпить спиртного на следующий день утром, чтобы снять болезненные ощущения (головную боль, тошноту, слабость).

· Привычку выпивать начинают замечать окружающие.

· Привычка выпивать ведет к проблемам на работе и дома.

Всемирный день трезвости и борьбы с алкоголизмом – это возможность напомнить обществу о том, какие ценности для нас являются важными, о том, каким ценным является здоровье.

Для россиян это очень молодой праздник и  он еще не прижился на территории нашей страны. Но вполне возможно, что в скором будущем этот праздник станет традиционным и для наших граждан.

Проведение комплекса мероприятий по выполнению Концепции реализации государственной политики по снижению масштабов злоупотребления алкогольной продукцией и профилактике алкоголизма среди населения Российской Федерации на период до 2020 года является одним из приоритетных направлений деятельности Министерства здравоохранения и медицинских учреждений Самарской области

95-летие санитарно-эпидемиологической службы

15 сентября 2017 года санитарно-эпидемиологическая служба отмечает 95-ти летний юбилей.

Санитарно-эпидемиологическая служба Альметьевского района, которую возглавила З.Н.Сулейманова, берет начало с 1945 года, когда  она входила в состав райздрава. Тогда районное здравоохранение находилось в двухэтажном каменном здании райисполкома по улице Советской (в те времена это было единственное двухэтажное здание в Альметьевске).
В 1949 году санэпидстанция находилась по улице Советской в старом частном деревянном доме. К концу 1950 года в СЭС работали 13 человек, из них два врача, пять средних медработников и два дезинфектора. До 1953 года СЭС не имела никакого транспорта, лишь позже у станции появилась лошадь. Специалисты санитарной службы обслуживали весь район – 23 населенных пункта, часто добираясь на объекты пешком, проводили в каждом населенном пункте подворный обход, проверяли санитарное состояние пищевых, коммунальных объектов, состояние водоснабжения, занимались выявлением детских инфекционных заболеваний. В те годы была высокая  заболеваемость среди детей скарлатиной и корью. Например, в селе Миннибаево было более 200 случаев скарлатины.
В 1954 году СЭС переехала в барак по улице Герцена. В это время в районе была эпидемия сыпного тифа, специалисты-дезинфекторы неделями безвыездно работали на очагах и своевременно обрабатывали их. С осени 1960 года санэпидстанция была переведена в новое двухэтажное каменное здание по улице Грибоедова, построены складские помещения для хранения ядохимикатов.

Сегодня санитарная служба района – это авторитетная служба, с мнением которой считаются не только в районе, но и во всей республике. Альметьевск – крупный промышленный центр с развитой структурой, становление которой было бы невозможно без участия санитарной службы.

На сегодняшний день служба представлена 2 подразделениями: ТО Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском  районах, руководитель  Реваль Рафаильевич Сахабутдинов и филиал Федерального Бюджетного Учреждения Здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан(Татарстан)» в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах, с мощной аккредитованной лабораторной базой, главным врачом которого является Айдар Зиннурович Тухватуллин. В задачу филиала входит обеспечение деятельности ТО Управления Роспотребнадзора, при осуществлении государственного контроля.

Специалисты санитарной службы продолжают стоять на страже санитарно-эпидемиологического благополучия населения во всех сферах жизнедеятельности, продолжая лучшие традиции своих заслуженных коллег. Многогранная профилактическая работа во взаимосвязи с органами здравоохранения позволила снизить в районе заболеваемость краснухой, гриппом, вирусным гепатитом «В». За последние годы среди населения не регистрируются такие инфекции как дифтерия, столбняк, полиомелит, корь, бешенство, групповая инфекционная заболеваемость в организованных коллективах.

Благодаря активному взаимодействию с органами исполнительной власти прошла реконструкция и модернизация Бигашевских очистных сооружений, тем самым, качество воды в распределительной сети Альметьевского района существенно улучшилось. В результате настойчивой целенаправленной работы специалистов территориального отдела с АО «Транснефть-Прикамье», в НПС «Калейкино» происходит постепенная замена бетонных резервуаров, что позволит повысить технологическую надежность транспортировки нефти по магистральным нефтепроводам и тем самым сократить количество выбросов углеводорода и серововорода в атмосферу.

Многие детские и подростковые учреждения являются лучшими по Республике Татарстан. Обновление компьютерной техники и открытие компьютерных кабинетов в соответствии с предъявляемыми санитарными требованиями, 100% охват школьников горячим питанием, вновь введенные в эксплуатацию пищеблок в МБУ ОК «Березка», жилые корпуса в детских лагерях «Солнечный» и «Дружба»  ПАО «Татнефть» – вот лишь малая часть того, что было сделано благодаря усилиям специалистов Альметьевского территориального отдела.

Специалисты территориального отдела и филиала Федерального Бюджетного Учреждения Здравоохранения выполняют свою работу с высоким профессионализмом и требовательностью. Их квалификация, принципиальность и активная жизненная позиция позволяют решать самые сложные проблемы обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в районах и охраны здоровья населения.

Дорогие коллеги и ветераны службы!   

В этот знаменательный день примите самые теплые и искренние поздравления с профессиональным праздником – Днем санитарно- эпидемиологической службы Российской Федерации!

Наша деятельность является одним из важных факторов благополучия всего государства.

Здоровье- главная ценность человека, основной, самый дорогой капитал общества. Именно сохранение и укрепление здоровья является главным содержанием нашей работы. Самоотверженным трудом, верностью профессиональному долгу, высокими морально- этическими качествами специалисты Службы продолжают лучшие традиции отечественной профилактической медицины.

В этот праздничный день от всего сердца желаем Вам, дорогие коллеги, оптимизма, уверенности в завтрашнем дне, крепкого здоровья, счастья и семейного благополучия. Пусть в достижении высоких  и гуманных целей всегда сопутствует успех и удача!

РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО ПОРЯДКУ РАСТОРЖЕНИЯ (ИЗМЕНЕНИЯ) ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА В ТУРЕЦКУЮ РЕСПУБЛИКУ В СВЯЗИ С ВОЗНИКНОВЕНИЕМ УГРОЗЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЗДОРОВЬЯ ТУРИСТОВ В ЭТОЙ СТРАНЕ

Ввиду многочисленных обращений граждан в отношении порядка расторжения (изменения) договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику (далее – договор) в связи с возникновением угрозы безопасности здоровья туристов Ростуризм информирует.

В сложившейся ситуации турист и (или) иной заказчик туристского продукта имеет право на расторжение, либо изменение (в том числе сроков поездки или ее направления) договора о реализации туристского продукта.

Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт.

В случае принятия туристом решения о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

В случае не удовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты.

Согласно ст. 3 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В соответствии со ст. 28, 29 ГПК РФ турист вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения договора.

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Ростуризм обращает особое внимание, что в случае отказа туроператора в добровольном порядке удовлетворить требования туриста, при удовлетворении судом заявленных требований, суд взыскивает с туроператора за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем полагаем, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами (турагентами) и туристами в досудебном порядке не только будет являться для туроператоров (турагентов) проявлением социальной ответственности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора.

Последнее обновление: 18 марта 2024 г., 13:46